• 派遣社員

アイスタッフ株式会社

職種/仕事内容

■仕事内容 大手メーカー製パソコンのテクニカルサポート窓口にて、 技術支援およびサポート品質向上に関わる業務を担当していただきます。 ユーザー対応を行う一次窓口の後方支援として、 専門的な知識を活かしながら、より高度な問題解決をサポートするポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・社内および関係会社からの技術・運用に関する問い合わせ対応 （主に二次～三次対応） ・製品不具合やトラブル発生時の調査、検証業務 （現象の再現、原因分析、解決方法の検討・提示など） ・製品／サービスの運用改善に向けた検討、サポート窓口の運用調整や改善提案 ・訪問サポートに関する手配および付随する事務処理 技術的な知識や経験を活かしながら、 サポート体制の品質向上や業務改善に携わることができる、やりがいのあるお仕事です！ ＜職場の雰囲気＞ 現在同業務は幅広い年代の男女8名で行っています。 分からないことはすぐ近くにいる先輩や管理者の方にすぐ聞ける環境です！ ＜環境＞ 休憩室あり（Wifi完備）、家電一式完備、喫煙室設あり ＜服装規定＞ 服装完全自由、髪色/ネイル派手でなければOK ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 中高年応援 資格不問

勤務地

勤務時間

固定時間制 ■勤務時間 9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間） ※残業は月5～10時間程度です ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働8時間 平均勤務日数：週5日

給与

時給1,250円 ■給与 時給 1,250円 ＜派遣就業時の月給目安（6ヶ月間）＞ 時給1250円×8H×21日＝210,000円 ※交通費規定支給あり ＜転籍後条件（入社7ヶ月目～）＞ 月給20万円～21万円 ※経験・スキルにより決定 ★交通費全額支給

休日休暇

■休日休暇 シフト制 有給休暇 5勤2休 慶弔休暇 週休2日制 ※休暇についての補足：土日祝含むシフト制 ※希望休は月3日申請可能 ※年間休日125日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 社員登用あり 残業手当 福利厚生についての補足：アイスタッフでは働く皆さんが楽しく、安心して就業できる環境づくりを大切にしています。社会保険完備＆有給あり！健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険に即日加入！ 有給休暇、産休・育休、看護・介護休業もOK！慶弔休暇制度あり、定期健康診断（年１回）、メンタルヘルス対策、出産・結婚お祝い制度有り、働きながら学べるeラーニングでの自主学習完備♪

その他

■職種 ITテクニカルサポート ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 即日～入社7ヶ月目から契約社員に転籍 ※紹介予定派遣のお仕事です ■URL https://www.aistaff.jp/ ■更新日 2026年01月13日

対象となる方

■求める人物像・資格 ＜必須要件＞ ・基本的なPC操作が可能な方 ・コールセンター経験がある方 ＜歓迎要件＞ ・PC関連のテクニカルサポート経験がある方

試用期間

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：約1ヶ月間 上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容 座学研修（3日間）+ 部門研修（1ヶ月程度） ※研修期間中は平日のみの勤務となります

選考プロセス

■応募後の流れ 1.【アイスタッフよりご連絡】 2.【登録＆お仕事紹介→企業推薦】 3.【職場見学】 4.【結果連絡・就業手続き】 ※Web、電話、来社での登録面談実施中！ ２４時間対応のAI面接も可能です。 仕事内容をちょっと聞いてみたいでも大丈夫ですよ◎ お気軽に「応募ボタン」をクリックしてください♪ 応募後にお電話にてご連絡させていただきます！ **お電話でのお問い合せも受付中♪** 下記、応募受付電話番号までお気軽にお問い合わせください♪ （平日8:30～18:30） ■応募受付電話番号 0120-928-450 ■個人情報の取扱いについて ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。 それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。