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アンカー・テック株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼⭐未経験から世界的ブランドを支えるプロへ⭐／ モバイルバッテリーやオーディオ製品など、 Ankerグループ製品に関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）をお任せします。 ⏩この求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ★時給1,600円！月収28.1万円も可能（月22日勤務時） ★ 生活スタイルに合わせて選べるシフト制！ 13時開始で朝はゆっくり過ごせる ★社員登用実績もあり！ 経験を正当に評価するので、 長期的なキャリア形成が可能です。 ★土日祝休み＆残業なしでオンオフの切替◎ 服装・髪型・ネイルも自由！ 個性を尊重する職場です ★フリードリンク＆スナック完備の快適オフィス Anker製品も社割でお得に購入できます！ ★川崎駅徒歩圏内！アクセス抜群のオフィス環境 ⏩具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Ankerグループ製品（モバイルバッテリー、オーディオ、ロボット掃除機等） に関するお問い合わせ対応をお任せします。 「単なる受電業務ではなく、 お客様の『困った』を解決し、 ブランドのファンになっていただく やりがいのある仕事です！ 手厚い研修があるので、未経験でも 自信を持ってスタートできます。 【✅対応割合】 ・電話対応：約60% ・メール/チャット対応：約40% 【✅主な業務内容】 ・製品の使い方、初期設定のご案内 ・修理、交換に関する受付・進捗管理 ・専用システムへの対応履歴入力（PC操作） ⏩未経験の方積極採用中！⭐️ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは、東京（赤坂）の本社にて、 1ヶ月半〜2ヶ月間の手厚い研修を実施。 Ankerの製品知識だけでなく、システムの 詳細な操作や高度な応対スキルまで、 プロとして必要な知識を網羅的に学びます。 ※ 入社から1ヶ月半～2ヶ月程度は赤坂本社（東京都港区赤坂二丁目17番22号 赤坂トラストタワー8階 ）での研修となります。 研修終了後、アンカーテックでの勤務開始となります。 ⏩こんな職場環境です⭐️ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《朝のゆとりを生活の質に》 「午前中は家事や趣味に没頭した い」「満員電車を避けて出勤した い」そんな希望を、時給1600円 という高待遇で叶えられます。朝 に余裕があることで、仕事へのパ フォーマンスも高まります。 《ファンを増やすCS》 電話対応がメインですが、届くの は「設定を知りたい」「より使い こなしたい」という前向きな相談 が中心。解決した際に感謝の言葉 をいただけるのがやりがいです。 リーダーに即相談できる体制なの で、ブランクがある方も安心です。