• 派遣社員

株式会社サウンズグッド

職種/仕事内容

仕事内容 プリンターリースに関するプレ・アフターアウトバウンドサポート業務 ①プリンターリース契約継続の打診 ・システムで契約満了日を確認 ・会話のフックとなる内容を過去対応履歴で確認 ・架電 ・架電結果をシステムに登録 ②製品のアフターサポート ・製品の使い方サポートやトラブルシューティングの実施 ③トークスクリプト作成、業務マニュアルの更新、ドキュメントの作成 ＜具体的な仕事内容＞ ・リース契約継続の打診 ・製品のアフターサポート ・トークスクリプト作成、業務マニュアルの更新、ドキュメントの作成 ⇒PowerPointでナレッジ・ドキュメントを作成、既存業務マニュアル更新 対応数＝2件/時 対応先＝法人 クレーム入電＝ほとんどない エスカレ方法＝チャット 使用モニター＝2台/人 発信＝8割 事務処理＝1割 対応時間＝10分/件 後処理時間＝5分/件 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■開始日 応相談 ※10月中入社歓迎！ ■研修 座学：入社日～19日間 OJT：座学終了日～8日間 ★現在着台合格率は100％！ 1回目で不合格だった場合も苦手部分を中心にフォローアップ◎ 着台までしっかり伴走して頂ける環境です！ 【業務の変更範囲】 変更なし 【勤務地の変更範囲】 変更なし

勤務地

アクセス

勤務地・最寄駅 日野駅より徒歩15分 高幡不動駅より徒歩20分 甲州街道駅より徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 9:00～17:45（休憩60分 実働7時間45分） 【残業について】 ほぼなし 【勤務期間】 長期

給与

時給1,425円以上 給与 【給与】 時給 1,425円～ その他、高時給・好条件のお仕事も多数あります！ ご希望の稼ぎ方を教えて下さいね♪ 【給与例】 給与例 【月収例】 1425円×7時間45分×21日＝23万1918円 +残業代 +交通費 【交通費】 月上限1万7千円円まで支給

休日休暇

休日・休暇 【シフト】 月～金のうち週5日 9:00～17:45(休憩60分 実働7時間45分) ※残業ほぼなし ※シフト希望休2日まで申請OK 【休日】 土日祝 【長期休暇】 年末年始(5-6日程度) 夏季休暇(4-5日程度) お盆休み(1-2日程度)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 ・Web電話面談可能 ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 【加入保険】 社会保険完備

その他

募集求人 【10月入社:開始日相談◎】長期×交通費支給♪オフィスワークデビュー歓迎◎残業ほぼなし＠日野 職種 お問い合わせサポート業務 雇用形態 派遣 募集情報 高時給のお仕事がたくさんあります◎20代・30代・40代多数活躍中！サウンズグッドはアナタが安心して就業できるようにサポートします★ 【POINTまとめ】 ●WEBからラクラク登録可能♪来社不要！ ●大手企業や官公庁の案件多数で安心して就業可能♪ ●人気の短期案件もあり！見つけた方は応募はお早めに！ ●完全週休2日/土日休み/残業なしのお仕事多数♪ ●夕方までの案件が大半なのでプライベートも充実できる♪ ●未経験でもスタートできる案件多数！しっかり就業後もサポート！ ●一般事務やコールセンターの経験がある方は活かせます♪ ●まずは登録いただければ幸いです！希望条件に沿って案内します♪ ●20代・30代・40代の登録者多数♪困った事は気軽に相談できます！ その他 【事業内容】 ● 労働者派遣事業（派13-304314） ● 有料職業紹介事業（13-ユ-303987） ● 紹介予定派遣事業 ● ＢＰＯ事業（物流・製造・ＩＴ） ● リスキリング事業 ● 就職支援サービス事業 ● 登録支援機関 【加盟団体】 一般社団法人日本人材派遣協会 【グループ会社】 SG グループ株式会社 株式会社グレフ 株式会社ドライブトライブ 株式会社ジャストファイン 一般社団法人日本料飲外国人雇用協会 株式会社インプレイ 株式会社サウンズグッド・リテール 株式会社プラス・ピボット 【代表者名】 森川 竜平 【設立】 平成21年5月1日 【従業員数】 329名 【資本金】 8000万 関連ワード：ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ