• アルバイト・パート

有限会社エイチ・アイティ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、運行管理、その他事務 ⭐ワンちゃんに癒されながら働ける職場です⭐ ＼✨ワンちゃん好き必見✨／ 当社は愛犬同伴出社OKの職場です。 犬好きの社長も愛犬を連れて出社することがあり、 従業員みんなでワンちゃんを可愛がる、あたたかい雰囲気♪ 大切な家族の一員である愛犬と一緒に、安心して働けます。 ･････････････････････････････････＊･･ 【お仕事内容】 ロードサービスの依頼に応じてドライバーを手配する、電話オペレーターの仕事をお任せします。 ＜主なお仕事の流れ＞ ✅保険会社のオペレーターなどからの依頼を受電 ✅ドライバーの状況を電話やメッセージで確認 ✅スケジュールを調整して出動手配 依頼の受電では、オペレーターさんから現場の状況を正確にヒアリングすることが大切です。 バッテリー上がりなのかパンクなのか、現場の道路状況はどうか、など。 お聞きした内容から判断して人員を手配し、より多くのお客様をお助けしましょう。 手配が上手くいってスケジュールがキレイに整ったときは達成感もひとしお！ ⭐お仕事は一度にすべて覚えようとせず、ひとつずつ身に付けていただければ大丈夫です。 ⭐オペレーターさんやドライバーとのやり取りではコミュニケーションスキルも大切です。 ⭐1日の受電件数は多めですが、相手もプロのオペレーターさんなので難しい対応はなく、安心して丁寧な対応を心がければ問題ありません。 ･････････････････････････････････＊･･ ＜勤務地＞ ■神奈川県大和市下鶴間254-1 ★「つきみ野駅」・「南町田グランベリーパーク駅」より車で5分 ★車・バイク通勤OKです！ ⏩【HPはコチラ】 より詳細な情報はHPよりご確認ください！ https://hit-roadservice.com/