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KANAME INN TATEMACHI

職種/仕事内容

仕事内容 【英語力を活かせる！外国人観光客に人気のホテル】 ✨20代～30代を中心に活躍中！ ◆◇◆◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆ ＼＼お客様の約6割がインバウンド／／ ✅英語力を活かせるお仕事！ 多様性を重んじ、あらゆるゲストをおもてなしする当ホテルでは半分以上が海外のお客様。 日本に来ても言葉が通じず、思うような旅行ができないという方にも、最高な体験をしていただくため英語力が堪能なスタッフが、全員コンシェルジュとしてゲストに寄り添ったサービスを提供しています。 そんなサービスの質の高さが、宿泊サイトでの評価や口コミで世界中に広がり、欧米やオセアニアからの観光客が多数いらっしゃいます。 流暢ではなくても、とにかくコミュニケーションを取ろうとする姿勢が大切です！ ホテルのフロント・コンシェルジュスタッフとしてお客様とコミュニケーションを通じて、ホテル内で過ごす時間だけではなく、金沢に滞在する時間全てがより良い思い出になるようサポートするお仕事です。 【お仕事内容】 ●ホテルのチェックイン・アウト ●ゲストとのコミュニケーション ●金沢観光案内 ●客室の清掃 ●ミュージックバーでの接客ヘルプ ●金沢の楽しみ方の提案・情報収集・発信 ✨残業ほぼなし！ 終わり時間間際に対応が終わらない場合を除き、原則定時に退社しています！ ✨長期休暇取得推奨！ 海外旅行に行くスタッフも！積極的にお休みを取ることを推奨しています！ ✨髪色・髪型自由！ピアス・ネイルOK！ ◆◇◆◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆ ―For the Best Kanazawa Experience－ ✅スタッフ全員がコンシェルジュ！ お客様のご要望を叶えるだけでなく、想像を超えた提案を通して金沢滞在中の付加価値を高める。 ＊例えば、 「〇〇に行きたい！」でも自分で予約が難しい… →代わりに予約をしてあげる だけでなく、旅程中だけでなく前後の見どころなども提案する。 「美味しい海鮮が食べたい！」 →なぜそこに行きたいのか？どんな目的があるのかをしっかりヒアリングして想像。 同じニーズを満たす体験ができる場所を、現地の私たちしか知らない情報をもとにご提案する。 ＜trial and error＞ フロント業務自体はすぐに覚えることができるので与えられたことだけではなく、前向きな姿勢で色んな仕事に挑戦していきましょう。 失敗してもみんなでフォローするので安心してください。 自分で考えて行動し、内省、挑戦を続けることが大切です。 ＼未経験者大歓迎です！／ ◆◇◆◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆ 株式会社シェラリゾートホテルズについて ✨日本を代表するホテルをつくる ・白馬と湯沢、金沢で個性の異なるホテルを経営。コロナ禍でも堅実に黒字経営 現在異業種からも積極採用中！ ・今年創業50年を迎える老舗ながら、創業者から20代の社長へとバトンパス。新しく作っていくベンチャーの雰囲気あり

勤務地

アクセス

交通・アクセス 金沢21世紀美術館より徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【8:00〜23:00の時間内でシフト制】 ✅シフト希望制 ✅1日5時間〜OK ✅週3日以上入れる方歓迎！ ✅長期間（1年以上）働ける方、積極採用中！ シフト例 8:00~17:00（休憩1時間） 12:00~21:00（休憩1時間） 14:00~23:00（休憩1時間） 18:00~23:00（休憩なし）

給与

時給1,100円以上 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 ◆交通費支給（規定あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・車・バイク通勤可 （契約駐車場あり、駐車料金は会社負担です） ・交通費支給（上限有） 【その他】 ・冷蔵庫使用OK ・ひげOK ・ピアスOK ✅当社について Kanameは金沢でインバウンドビジネスを中心にサービスを運営しているチームです。 最高の体験とは、『想像を超えること。』 ゲストの目的を叶える為に、プロフェッショナルとしてできない理由を考えるのではなく、いつでも「できる理由を考える」チームでありたいと考えています。それこそがゲストの最高の金沢体験に繋がると信じています！ 必然的に英語を話す機会が増えるので、将来的に海外に出たい方や英語力を活かしたいというスタッフも多く活躍中。フレキシブルワークを採用しており、長期で休みを取って海外へ行くことも可能です。 ★応募を検討しているあなたへ 当社は枠にとらわれず、スタッフの個性や強みを活かして働ける環境です！「少し興味がある…」という方、「未経験だけど大丈夫かな…」という方も、まずはとりあえずご応募してみてください！一緒に働けるのを楽しみにしています！ 働いてみて相性が良ければ正社員登用も可能です！

職場環境・雰囲気

職場環境 ✨多様性を重要視する当社は、自己表現として服装や髪型も自由です。20代～30代が多数活躍中！テラスでBBQをしたり飲みに行くことも！商店街活性化としてイベント企画や、インバウンドマーケットに特化したサービスなど、まちに新しい交流も創る取り組みも！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）