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楽天モバイル 銀天街店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップ店長/支配人、その他店舗管理/運営/支援、スタッフトレーナー ＼ 通信業界の店長経験を次の強みに ／ ＼ 本部とともに改善を進める ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅通信業界での店舗運営経験を活かす ✅売上・KPIから店舗課題を分析 ✅本部と戦略立案から実行まで連携 ✅店長就任後は月2万円の手当あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 店長経験を、本部と進める改善へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 売上やKPIから課題を捉え、 スタッフの育成や施策につなげる。 通信業界の店長として培った その運営力を、楽天モバイルで 活かしていただく募集です。 店長候補として目指すのは、 店舗の課題を本部と共有し、 戦略の立案から実行まで 協業して進める店舗運営。 数値管理、人財育成、本部との連携。 これまで経験してきたマネジメントを、 店舗全体の改善に活かしたい方を お待ちしています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 数字から店舗の課題を見つける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 担当店舗の売上目標に対し、 KPIを管理し、課題を分析します。 分析した課題に対する売上戦略を立案し、 本部社員と協業して実行まで進めます。 目標との差を捉え、 店舗として何に取り組むかを考える。 数字と現場の状況を結びつける 店長経験を、施策づくりに活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スタッフ育成と接客品質の改善 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 店舗の接遇レベルを上げるため、 人財育成や改善施策を実行します。 スタッフが接客で力を発揮できるよう、 働く環境の改善にも取り組みます。 シフトの立案・作成も担当業務です。 店長はモバイルコンサルタントや トレーナーとも連携する役割です。 店舗の課題や必要な取り組みを共有し、 育成・課題解決につなげていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本部の方針を、店舗での行動へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 会社の戦略や方針、 キャンペーン情報などを受け取り、 店舗スタッフへ展開します。 本部からの情報を伝える一方で、 店舗の状況や意見、課題も共有し、 改善活動を進めていただきます。 店舗では料金プラン・端末に加え、 ニーズに合う楽天グループの サービスも提案しています。 通信業界で得た知識と運営経験を、 こうした店舗での提案や育成に つなげていくポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験を活かす先の制度と役割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 応募には店長経験3年以上が必要です。 通信業界の経歴1年以上は歓迎条件。 店長経験を積んだ業界は問いません。 店長手当は就任後に月2万円を支給。 インセンティブ制度もあります。 賞与・給与の見直しは会社業績や 本人評価に応じて実施します。 店長から、複数店舗を支える モバイルコンサルタントや 人財育成を担うトレーナーなどへ 進むキャリアパスがあります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。