• 契約社員

株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容 お仕事内容詳細 ＜大手損害保険会社での自動車保険に関する事故報告受付窓口（受信）＞ 〔1〕自動車保険の加入者様からの事故報告受付窓口及び、付随する業務全般のお仕事です。 加入者様からお電話がありますので事故の状況や加入者様の契約内容を確認し、 必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ、それらの情報をシステムに登録いただきます。 ＜ヒアリング項目＞ 証券番号、契約者（連絡者）指名、ケガの有無・レッカーの要否、事故日・場所、事故内容、 事故車両運転者情報、契約者連絡先の確認、担当者への連携事項、受診先病院情報、 相手情報、契約されている保険の保障内容説明など 〔2〕対応中の加入者様から折り返し連絡受電（担当者へ転送または、担当者からの折り返し対応） 及び付随する業務全般のお仕事です。 加入者様の担当者を確認し、転送または折り返し連絡手配対応です。一部回答して完結の場合もございます。 ◎最初は受付のみご対応いただきますので、保険対象になるか否かなどの判断は必要ありません！そこから徐々にスキルUPを目指していただきます！ ◎想定受電件数は新人さんで1時間に2件程度です。業務に慣れて来たら3～4件/時間を目指していただきます。（大体、お電話８分、後処理12分くらい） ◎男女比 ４：６ 程度 ◎フリーターさん活躍中！！ ◎待ち時間なくお電話が鳴ることが多いので、お仕事の時間も体感短く感じると思います！（逆に「コールセンターってボーっとできて楽でしょ？」という方にはギャップがあるかもしれません） ◎自動車の事故受付ですので、運転のご経験がある方の方がお仕事のイメージつきやすい傾向があります！（なくてももちろんお受入れ可能です！）

勤務地

アクセス

アクセス JR新宿（南口）駅 徒歩10分 各線新宿駅 出口6から徒歩8分 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩9分 京王線 初台駅 徒歩9分 小田急小田原線 南新宿駅 徒歩8分 JR代々木駅 徒歩11分 ※常駐先での勤務となるため、記載の住所での勤務となります。

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:50～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 月～日・祝のうち、週5日（週休2日） 8:50～18:00（休憩70分） ※残業ほぼなし（電話が長引いた程度） ※土日祝もご出勤いただける方（回数はシフト調整いたしますが、土日全くNGの方は不可です） ※土日シフトメイン大歓迎！！

給与

時給1,650円 給与 時給 1650円 ■土日祝は+100円/時給 ■業務内容のステップアップで時給1750円（業務習得状況によっては入社３ヶ月程度でも可能！） 交通費：交通費支給 往復切符代と定期代の比較支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 待遇：昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 ※基準を満たした方のみ 雇用区分：契約社員 ※業務習得後、登録派遣への雇用形態変更、またクライアントでの直雇用化をご相談させていただく場合がございます。（マストではありません）

その他

その他 面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社キャリアプラス 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：東京都新宿区西新宿７丁目20-1住友不動産西新宿ビル