• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 大手企業の情報システム部門にて、ITインフラ運用業務のサポートをご担当いただきます。主に社員メンバーの補助として、社内で利用されている各種ITツールの運用や問い合わせ対応、運用ルールの整備などを行っていただきます。 【具体的には】 ・IT資産管理・セキュリティツール（Tanium、LanScope等）の運用、検証 ・運用ルールや手順書の整備 ・社内問い合わせ対応（二次対応含む） ・各種運用業務の改善支援 ・インフラ運用に関わるサポート業務全般 ＊ITインフラ運用や情報システム部門での実務経験を積みながらスキルアップできる環境です。 【おすすめポイント】 【企業情報】システム開発・インフラ構築を担うIT企業です。今までのスキル・経験に応じてお時間給のご相談です。ごエントリーをお待ちしております。 【オフィス環境】 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 清潔感のあるオフィス環境です。社員同士のコミュニケーションも取りやすく、業務に慣れるまでは周囲のサポートを受けながら就業いただけます。 【契約期間】3カ月契約で更新予定、開始時期：2027年1月~ ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。