• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2520231 神奈川県 相模原市中央区 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【ネット銀行を普段使っている方なら…】 普段何気なく使っているネット銀行の知識や経験が、そのまま活かせるお仕事です。「こういう時、困るよね」というお客様の気持ちが分かるからこそ、できるサポートがあります。 【家庭と両立を応援する勤務シフト】 勤務は「平日の8:45～17:15」のみ！残業もほとんどありません♪お子様を見送ってから出勤し、夕飯の支度にも間に合う。そんな働き方が可能です！土日祝は必ずお休みなので、家族との時間もしっかり確保できます 。 【ブランクがあっても心配いりません！】 お仕事から離れていた方も大歓迎！しっかりとした研修とマニュアルがあるので、オフィスワーク未経験でも安心です！同じタイミングでスタートする仲間がいるのも心強いポイントですよ。 【落ち着いた雰囲気の職場です】 9名のスタッフが在籍中！20～50代の幅広い世代のスタッフが活躍しています♪少人数制で明るくフレンドリーなメンバーが多く、和気あいあいとした雰囲気の職場です！困ったときはお互いにサポートし合う風土なので、新人さんもすぐに馴染めますよ！ 【仕事内容】 ＜話題のデジタルバンクコールオペレーター業務＞ ▼お任せしたいお仕事内容 ネット銀行における各種お問い合わせ対応をお任せします！ ▼具体的なお問い合わせ内容 ・口座を開設しようとしているがログインパスワードが分からない ・スマホアプリの利用方法を教えてほしい ・登録情報を変更したい ・キャッシュカードの発行方法を教えてほしい など ※1時間あたりのお問い合わせは4件程なので1件ごと落ち着いて対応できます◎ 【あなたの「ネット銀行、使ったことある」が活かせます！】 お問い合わせ内容は、ご自身も一度は疑問に思ったことがあるような身近なものが多数！利用者目線で、お客様の不安な気持ちに寄り添った対応ができるお仕事です！ 【丁寧な研修・万全なフォロー体制なので安心♪】 個人の理解度・成長速度にあわせて研修を実施します。お問い合わせ対応時にも管理者がしっかりフォローしますので、安心してお仕事に取り組めます！ 【未経験でも安心のマニュアル完備】 対応方法はトークスクリプトや分かりやすい質問回答集に沿って回答するだけなので、コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 ◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆ ○コールセンター経験がある方歓迎 ○販売などのサービス経験がある方歓迎 ○主婦/主夫さん歓迎 ○未経験も歓迎 ★金融に興味がある方、積極性・自立性の高い方を求めてます！ 【服装】ビジネスカジュアル（ジーパン・スニーカー不可）

• 業界未経験者歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 固定時間制
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 週4日以上OK
• 土日祝休み

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募