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正社員
DIGGLE株式会社

【カスタマーサクセス(CE)】コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」その他カスタマーサクセス

本ポジションでは、ドメインエキスパートとして予実管理の課題解決にコミットしていただきます。主に顧客の心を動かすオンボーディング体験を運用いただきます。具体的には以下の業務内容を想定しています。

月給350,000円～691,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：09:00～16:00）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制その他（）有給休暇：有（10日～）（入社日に5日、半年後に残りの5日が付与）

勤務地

DIGGLE株式会社

東京都港区港南2-15-1品川インターシティA棟22階SPROUND

DIGGLE株式会社

予定勤務地東京都港区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND 最寄駅：JR 山手線品川駅徒歩3分、JR 東海道本線品川駅徒歩3分、JR 横須賀線品川駅徒歩3分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：リモート勤務可（必要に応じて出社）Sales/IS職に関しては週2出社必須・就業場所の変更の範囲：変更なし転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色 ■経営管理プラットフォーム「DIGGLE」を開発・運営。■ASPICクラウドアワード2023にて基幹業務系ASP・SaaS部門奨励賞を受賞■正登録ユーザー数は3,000ほど！■導入顧客は半数以上が上場企業・上場企業の子会社などグループ会社です。

企業名ＤＩＧＧＬＥ株式会社求人名【カスタマーサクセス(CE)】コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」仕事の内容本ポジションでは、ドメインエキスパートとして予実管理の課題解決にコミットしていただきます。主に顧客の心を動かすオンボーディング体験を運用いただきます。具体的には以下の業務内容を想定しています。【業務内容】 ◆DIGGLE導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント◆要件定義コンサルティング◆予実管理運用構築・改善のコンサルティング◆DIGGLEの設定代行◆顧客向けトレーニング実施その他、オンボーディングプロセスを磨くための企画立案・CS全体の課題解決のための企画・実行などにも関わっていただくことができます。募集職種【カスタマーサクセス(CE)】コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」

対象となる方

必要な経験・能力等【いずれか必須】◆ITシステム導入経験◆社内外におけるプロジェクトマネジメントの経験（プロジェクト期間1年相当）◆無形法人営業経験（エンタープライズ企業）【歓迎】◆toB領域におけるクライアントワークの経験◆PL予実管理等の管理会計や財務会計の業務経験◆ITシステム導入や業務系システム導入などプロジェクトマネージャーとしてPJ推進の経験がある学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

仕事の特徴

在宅OK
服装自由

給与/待遇

月給350,000円～691,000円想定年収 420万円～830万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥350,000～￥691,000 基本給￥350,000～￥691,000を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（全従業員利用可）リモートワーク可（全従業員利用可）服装自由（一部従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報・従事すべき業務の変更の範囲：変更なし

その他

備考【ポジションの魅力】 ◆プロダクトへの愛着を持つことが出来て、「自社製品」で課題解決することに嬉しさを感じることが出来る ◆自分の日々の行動の結果が明確に成果として見える ◆100名の組織に向かう拡大フェーズに関わりながら、自ら事業を作り上げていく楽しさを感じることができ、また「自分の意志」で事業や組織を大きく変えていくことが出来る。 ◆目の前に困っているお客様がいる中で、裁量をもってそのお客様とともに解決策を一緒に考え、実行していく、結果うまくいけば、お客様にも感謝され、事業も成長する、という実感を持てる ◆比較的、論理的で落ち着いた社風である ◆お客様へのコンサルティングを通して、予実管理という経営の根幹にかかわる業務の知識が深まる ◆対クライアントのプロジェクトマネジメントスキルが高まる採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■予算管理SaaS”DIGGLE”の提供設立：2016年06月代表者：代表取締役山本清貴従業員数：140人平均年齢：34.0歳資本金：株式公開：非公開本社所在地：〒108-6022 東京都港区港南２－１５－１品川インターシティＡ棟２２階ＳＰＲＯＵＮＤその他備考・企業からのフリーコメント：■予実管理に特化したクラウドサービス『DIGGLE』を開発・運営。 ■【自社サービス“DIGGLE”】『DIGGLE』は、複雑な予算と実績の分析をワンクリックで実現できます。売上と利益の推移などベースとなる指標を簡単にグラフ化するほか、事業別、エリア別、製品別などの管理・分析、企業が必要とするKPIの設定なども自由度高く実現できる画期的なSaaS型のサービスになっています。元々、予実管理は企業ごとの独自性が強く、製品化は難しいと考えられていたため、ツールは驚くほど少ないです。大企業向けの複雑で高額な予実管理ツールはありますが、それをもっと誰でも直感的に使え、コストも安く、簡単に導入できるようにしたサービスが当社のサービスになります。 ■【世の中からの反応】上場企業、上場企業子会社を中心に数多くのお客様にご利用いただいています。予実管理という着眼点への期待も大きく、2016年には、スタートアップの祭典であるTechCrunch Tokyoのスタートアップバトルでファイナリストとなり、FUJITSU MetaArc賞も受賞しています。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考内容面接回数：3回程度（目安）筆記試験：無採用人数：5名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。