• 派遣社員

株式会社アベイル

職種/仕事内容

仕事内容 コールセンターにて、 受信オペレーターを募集いたします！ ＜具体的には＞ ・受電業務 ・発信業務 ・個人情報の聞き取り ・商品の受注処理 ・データ入力 など 通販番組やネットを見たお客様からの お電話での受注対応をお願いいたします！ 紙、デジタルのマニュアルも完備しています。 スクリプトを見ながらでOK！ 業務に慣れた方は自分流の トークスクリプトを作っている方も♪ ＜入社したら＞ まずは、管理者やSVと一緒に ロープレからスタートします。 わからないところは何度でも聞けるので 不安がなくなるまで研修できます！ 実際に電話をとる時も 管理者が近くにいるので、 困ったら手上げをして スグに助けてもらえる環境です！ ＜マニュアルを見ながらでOK＞ お客様への受信がメインになり、 対応もスクリプトを 見ながら話して頂くだけでOK！ ＜研修も充実＞ 事前に知識研修とマナー研修があるので、 ブランク復帰スグに活躍頂けます。 管理者、SVとのロープレもございます！ ＜トラブルがあったときは＞ ご対応で困ったことやトラブルに 発展した時は、管理者や上司がスグに 対応するので、クレーム処理などは ほとんどございません！ ・こんなことを言われてつらかった ・こんな時はなんて返したらよいか どんな些細な事でも相談してくださいね！ ＜未経験・ブランク復帰歓迎＞ コール・接客未経験の方は歓迎！ スクリプトがあるので経験がない方でも 1週間程度で慣れて頂いています！ 子育て中の方からブランク復帰の方も 活躍中！前職で接客をしていたけど 座り仕事が良くて応募した方も活躍しています！ ＜一緒に働くスタッフについて＞ 授業終わりの夕方から働く学生さんや Wワークでガッツリ稼ぐフリーターさん、 子どものお迎えまで働く主婦（主夫）さんが 活躍しています。年齢層も幅広く、 男女ともに活躍しているので、話が合う方が 見つかるはずです！ ＜20代大学生インタビュー＞ 接客経験を活かして稼ぎたいと思い応募。 コールは初めてでしたが、SVの方が 何度もロープレをしてくれたり、面談を 実施してくれたりと不安を払しょくしようと 会社全体で見守ってくれる環境だったので 1週間ほどで慣れることができました。 雰囲気も良く、シフト融通も利くので 助かっています！ これからも長く働きたいと思います！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線「なんば・難波」駅から徒歩スグ！

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:00～23:00の中で 週3～5日OK♪ ・シフト制 ・シフト自由 ・残業なし、ほとんどなし ・平日のみOK ・15時までOK ・16時までOK ・17時までOK ・18時までOK ・18時からOK

給与

時給1,300円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 ・日払い・週払いOK（規定あり）

休日休暇

休日休暇 シフト制 ・当日のやむを得ない欠勤相談OK ・お子様の学校行事や急な体調不良でのシフト調整OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイル自由 ・ピアスOK ・髭自由 ・アクセサリー自由

対象となる方

求めている人材 【歓迎条件】 ・学歴不問 ・業界未経験歓迎 ・高卒OK ・コール未経験歓迎 ・接客未経験歓迎 ・子育ての合間に働きたい主婦（主夫）歓迎 ・ガッツリ稼ぎたいフリーター歓迎 ・第二新卒、既卒歓迎 ・ブランク復帰、ブランク歓迎 ・扶養内歓迎 【優遇条件】 ・人と話すことに抵抗がない方 ・コールセンターでの勤務経験者 ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ！ ＜こんな方が活躍中＞ ・20代、30代活躍中 ・コールセンターでインバウンドオペレーター経験者 ・コールセンターでアウトバウンドオペレーター経験者 ・ヘルプデスク経験者 ・テレアポ経験者 ・受付事務経験者

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス まずはお気軽にTELもしくは WEBよりご応募ください！ ※TELの場合：06‐6335-9335 （平日10：00～20：00） ▼ 追って担当者より【当日～翌日以内】に 上記番号よりご連絡差し上げます！ ▼ 電話面談（1回） ※履歴書不要、来社不要でOK ※お仕事により別途WEB面談あり ▼ 登録・採用 最短で翌日採用のスピード選考もOK！ 応募から採用まで3～4営業日前後を予定しております。 一般労働者派遣事業 般27-301682