• 派遣社員

株式会社ジャ ストファイン梅田オフィス/UM3228

仕事内容

仕事内容 ーこの求人のポイント－－－ ✅日払い・週払いOK! ✅駅チカのお仕事多数♪ ✅マニュアル完備で未経験も◎ ー ◆ 仕事内容 ATMや金融サービスに関する お問い合わせ対応を中心に、 警備会社との連携・事務処理・ オペレーター管理まで幅広く 対応するお仕事です。 入社後は 座学 → OJT → スキル判定 と段階的に成長できる研修体制が 整っているため、 業界未経験の方でも安心して スタートできます。 ＜対応事例＞ ① ATMに関する受電対応 お客様や金融機関からのお問い合わせ対応 ▼対応事例 「ATMでカードが出てこない」 「お金が出てこなかった」 「機械が止まっている」 「操作方法を教えてほしい」 … マニュアルに沿って確認、 必要に応じて警備会社へ連絡 … 対応履歴を入力 ② 警備会社との連携 ATMのトラブル時に出動依頼などを行います。 ▼対応事例 ・現金詰まり → 警備会社へ出動依頼 ・機械エラー → 状況共有・復旧確認 ③ 事務処理 ・対応履歴の入力、データチェック業務 ・簡単な報告書作成 ④ オペレーター管理（慣れてから） ・質問対応 ・エスカレーション受け ・進捗確認 ✅あなたのペースで大丈夫。 「伴走型」のサポート体制です 「最初から完璧に」なんて求めません。 まずは1つずつ、できることを増やす。 の過程でぶつかる不安を 一緒に解消するのが私たちの役割です。 ⭐ここが安心ポイント！ 【見守り体制】 現場全体でサポート 【独り立ち後も】 困ったらいつでも相談OK 【自分の歩幅で】 焦らず慣れていける環境 「ずっと一人で頑張る」ことはありません。 いつでも誰かがそばにいる。 そんな安心感を約束します。 ✅「自分らしく」いられる、 ほどよい距離感を大切に。 年齢も経験も様々な人が集まる職場です。 特定のグループや派閥はないので、 「新しく入る人」が浮いてしまう 心配はありません。 ⭐ 居心地がいい3つのポイント 【フラットな空気】 誰でもなじみやすい 【ほどよい距離感】 いつでも、誰にでも相談OK 【自由な休憩時間】 休憩も遠慮なくとれる ✅スタッフの声 「未経験でも自分のペースで大丈夫」 オフィスワークは初めてでしたが、 周りみんなで支えてくれる温かい空気があり 一歩ずつ自分のペースで 慣れることができました。 困った時はサッと 助け合えるフラットさが、 私には心地よかったです。 オン・オフもしっかり。 仕事が終われば家でゆっくり。 自分の時間ができて、 毎日がもっと楽しくなりました！