• 契約社員

ポールトゥウィン株式会社　北九州センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ／ 完全週休3日制×月給21万円✨ ALD（アシスタントリーダー）募集中！ ＼ SV（スーパーバイザー）を支える 管理者補佐のお仕事です◎ 「未経験からキャリアアップしたい」 「そろそろリーダー業務に挑戦したい」 そんな方におすすめ♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 未経験から管理者候補へ！ → まずは業務を覚えるところからスタート◎ ⭐ SVを支えるサポートポジション！ → 慣れてきたら少しずつ管理業務をお任せ♪ ⭐ 固定給で安定して働ける！ → 長期的にキャリアを築きたい方にも◎ ⭐ 充実の研修＆フォロー体制！ → SVやリーダーがしっかりサポート♪ ⭐ 小倉駅チカ×働きやすい環境！ → 駅から雨にぬれずに通勤できます◎ ⭐ 髪色・ネイル・ピアス・服装自由！ → 自分らしいスタイルで働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◤ ALD（アシスタントリーダー）とは？ ◢ SV（スーパーバイザー）をサポートし、 チーム運営を支える管理者補佐のポジションです。 現場の業務を覚えることからスタート！ 仕事に慣れてきたら、 少しずつリーダー業務をお任せします◎ 管理職やリーダーの経験がない方も大歓迎！ ◤ お仕事内容 ◢ モバイルオーダーに関する カスタマーサポートのお仕事をお任せ！ カフェや居酒屋などで利用されている モバイルオーダーをサポートするお仕事です◎ まずはオペレーター業務を経験しながら、 サービスや業務の流れを覚えていきます。 モバイルオーダー業務に慣れてきたら、 他のWebアプリの問い合わせ対応も少しずつお任せ！ 大半は企業対応のためクレームも少ないです◎ ※業務の詳細は、入社後の研修で 少しずつ覚えていただけます。 ◤ ゆくゆくはこんな業務をお任せ ◢ ・SVのサポート ・SV不在時の業務フォロー ・スタッフからの質問対応 ・新人スタッフの育成・フォロー ・チーム運営のサポート など いきなりすべてを お任せすることはありません。 まずはできることから 少しずつステップアップ していきましょう◎ ◤ 研修について ◢ 未経験の方も安心して始められるよう、 約3か月の充実した研修をご用意しています！ まずは座学で基本的な知識を学び、 その後はロールプレイングで 対応の流れを練習します。 慣れてきたらOJT研修へ！ 先輩がそばでフォローするので、 分からないことはすぐに相談できます◎ 習熟度に合わせて、 管理者によるダブルチェックなども実施。 一人ひとりのペースに合わせて しっかりサポートします♪ ◤ 職場環境・福利厚生 ◢ ＼ 北九州で働くならココ！ ／ 小倉駅チカ×充実待遇♪ ◆ 駅チカで通勤ラクラク！ 勤務先は「AIMビル」。 小倉駅から雨にぬれずに通勤できます◎ ◆ カフェのような休憩室あり！ 無料の給茶機も完備♪ コーヒー・カフェラテ・緑茶など 6種類が飲み放題！ ◆ オフィスグリコ＆無料Wi-Fiあり！ 仕事中のお菓子の持ち込みもOKです◎ ◆ おしゃれ自由！ 髪色・ネイル・ピアス・服装自由♪ トレーナーやジーパンなど、 過ごしやすい服装で勤務できます！ ◤ こんな方におすすめ ◢ ・未経験からキャリアアップしたい方 ・リーダー業務に興味がある方 ・人をサポートすることが好きな方 ・チームで協力して働きたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・将来的に管理者を目指したい方 少しでも興味があれば大歓迎！ まずはお気軽にご応募ください♪ ━━━━━━━━━━━━ ポールトゥウィン株式会社とは ━Ｖ━━━━━━━━━━ ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、 モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。 東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」 の完全子会社として安定性も保証します！