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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 ■大手クレジットカードの利用チェック業務 お客様からの問合せ(受信メイン)・事務対応をお願いします！ クレジットカードをご利用のお客様の中から不正利用されている 可能性のある履歴を専用のシステムで監視・確認いただきます。 システムで自動検知するので未経験の方でもご安心下さい！ 入社初期のタイミングでのマンツーマン研修が好評です◎ カードを使っていないのに使用履歴があるお客様などを事前に発見し 不正請求等から助けることができるのでやりがいもありますよ！ 【お仕事の流れ】 A.カード不正利用の可能性の確認(専用システムで自動検知) B.不正利用された可能性のある契約者様への確認(メール・電話) C.お客様対応に関する事務業務 なんだか難しそう…そんな方もご安心下さい↓↓↓ 【お仕事ポイント】 ・未経験入社7割！マニュアル完備で安心 ・オフィスワークデビューで現在活躍中のスタッフも多数 ・充実研修で安心スタート ・1時間あたりの対応件数は平均4～5件 ・管理者フォローに自信あり！手厚いサポートをご用意！ ・「わからない・困った」が相談しやすい職場環境 ・幅広い年代の方、活躍中 【在籍スタッフさんの例】 ＜プライベートも重視希望のAさん＞ 2シフトを予定に合わせて組み合わせており、午前中に病院/早めの18時退勤でジム通いなど充実♪ 週5日勤務・週休2日制にて休みの日はライブやイベントにも参加しています！ 駅チカで通いやすくスタッフ同士のコミュニケーションも活発な環境のため 腰を据えて長期で働いていける環境が整っていると実感しています。 ■ご契約者様のカード利用チェック窓口 ～増員にて複数名の募集です～ TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開の企業！ CM展開中のセコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中です！ ～TMJはホワイト企業認定9年連続取得＆くるみん取得企業～ 新しい仕事・職場で少し不安… そんなあなたもご安心下さい！ 充実研修でしっかりサポートします♪ ＜毎日無料！お弁当支給あり＞ 毎日の昼食代が浮くのが嬉しい！ 食費代を節約しながら高時給1400円でしっかり稼げるお仕事♪ ＜WEB面接実施中＞ 事前履歴書提出不要＆スマホから参加もOK♪ ＜アクセス抜群で通勤ラクラク！＞ 各交通機関や商業施設が充実の天神駅から徒歩5分！ 中央区・博多区・東区・南区・早良区・城南区・西区などの様々なエリアにお住まいのスタッフが在籍中！ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。