• 正社員

デマント・ジャパン株式会社

職種/仕事内容

企業名 デマント・ジャパン株式会社 求人名 【カスタマーサポート部部長】将来の経営幹部候補/補聴器シェアトップ 仕事の内容 カスタマーサービス(以下「CS」)部のマネージャー(部長)として、顧客の国内の販売代理店からの注文を受け、製造、出荷までがシームレスに流れるようにマネジメントをするポジションです。CS部の一部門をまとめ、 同本部内の製造部門、ロジスティクス部門とも連携いただきます。更なる成長を目指し、25年度より大きな変革をスタートします。当ポジションはCOOをレポート先とし、変革プロジェクトの中心に立ち、業務の効率化、付加価値の増大、社員の成長と満足度の向上等を実現していただきます。変革PJ例:■顧客からの受注入力の自動化(手入力からRPAの移行)■顧客への付加価値増大の為のプロセス改革■海外本社とのコラボによる組織変革 募集職種 【カスタマーサポート部部長】将来の経営幹部候補/補聴器シェアトップ

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:30～17:30（1日あたり所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

給与

月給560,000円以上 想定年収 900万円～1,500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥560,000～ 基本給￥560,000～を含む/月 ■賞与実績:年1回(２月)前年度実績3～4か月分程度 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始7日 その他（年末年始（12/30-1/5）） 有給休暇：有（～20日）（年末年始,慶弔休暇,リフレッシュ休暇5日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：退職金:社内規定により、勤続年数によっては支給のない場合もあり

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■補聴器の製造・販売および聴覚検査装置や補聴器関連機器の輸入販売 ■フィッティングソフトウエアサポート 設立：1973年03月 代表者：代表取締役社長 齋藤 徹 従業員数：250人 資本金：10百万円 株式公開：非公開 主な株主：Demant AS 100.0％ 本社所在地：〒140-0002 東京都品川区 東品川４－１２－３ 品川シーサイドＴＳタワー１１Ｆ 関連会社：■デマント その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について》日本において補聴器の製造・販売及び聴覚検査装置や補聴器関連機器の輸入販売事業を展開。補聴器事業において、オーティコン、バーナフォンの補聴器ブランドに加え、2020年よりロイヤル フィリップス社とのライセンス契約のもとフィリップスブランドの補聴器を製造・販売しています。個々のブランドは独自性を活かしたビジネスを展開しつつ、組織内では社内リソースの有効活用や組織の最適化によって組織力を高め、聴覚分野の専門家及びエンドユーザーに対してより良い製品、サービスを提供いたします【魅力】 聴覚ケアにおける世界のリーディングカンパニーであるデマントグループの一員として、"Trust" "Team Player" "Innovation" "Can-do" という4つのDemant Valueを大切にしながら働いています。1904年にハンス・デマントが、難聴に悩む妻の為に補聴器のビジネスを立ち上げた理念を今でも継承しながら、人と人の信頼を大切にし、30か国以上に約18,000人の従業員を抱えるグローバル企業として躍進をしています。創業の理念に基づき、様々な社会への貢献をし聞こえに悩む人々をサポートしてきました。事業の拡大・成功だけではなく、ウィリアム・デマント財団という慈善財団を立上げ、全社を挙げて社会に貢献することを実践しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■受注～後工程（修理・組み立て・物流等）に至るプロセス（納期管理含む）でのマネジメント経験 【歓迎】■ビジネス英語力(グローバルチームとのWeb会議やメール） 【キャリアプラン】 ■活躍の場は多岐にわたり、会社業績に対する貢献度も高く、将来はデマント・ジャパンの経営メンバーの可能性も見据えたやりがいのあるポジションです。※続きは「制度・福利厚生備考欄」をご参照ください 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：3～4回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。