• 契約社員

株式会社マックスコム　三井物産・KDDI傘下

職種/仕事内容

職種 電力会社のコールセンター（短期OK／土日祝休み／週2・3～） 仕事内容 ＼受信・発信どちらか選べます／ 入社後に研修を受けてみて「やっぱりこっちがいい」という変更も可能！ まずはお気軽にご応募ください。 エリア限定型の新電力会社のコールセンター業務です。 穏やかなお客様が多い地域なので、精神的な負担が少なく、 スタッフ同士も和やかな雰囲気で働いています。 ＜１：受信＞ お客様からのお問い合わせに対応します。 1つの内容に対応できるようになってから次のステップに進むので、 最初から難しい内容を任せられる・・・ということはありません！ ＜２：発信＞ 電気をご契約中のお客様に、料金のお支払いに関するご案内をおこないます。 電話営業ではなく、ノルマも一切ないので、自分のペースで働けます♪ 両業務ともしっかりしたトークマニュアルがあり、困った時は 先輩や管理者がサポート・バトンタッチできる万全体制なので初めての人でも安心！ 綺麗な言葉遣いとPCスキルを身に付けちゃいましょう☆ ◎3月末・4月末までの短期もOK！日中に稼ぎたい大学生も歓迎！ ◎20代・30代・40代・50代が在籍。幅広い年代が活躍できます☆ ◎服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ◎学歴・経験不問 ◎かけもち・WワークOK

勤務地

アクセス

交通アクセス JR:岡山駅から徒歩10分 岡電バス：山陽新聞社前・杜の街入口 徒歩1分 柳町1丁目 徒歩5分 岡山電軌：清輝橋線「新西大寺町筋」 徒歩10分 ◎ 車・自転車での通勤もOK！ （交通費については「給与」欄をご確認ください）

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 【期間】 ①長期（3ヶ月～） ②短期（2ヶ月以内） ※①②の給与条件は同一。 お試しで短期入社してみて、続けられそうだと思ったら長期へ切替もOK♪ 【勤務時間】 ●平日のみ（週3～） ●8：50～18：00のうち、実働6時間～8時間 「家庭との兼ね合いで夕方まで」「朝に弱いから遅めの出勤がいい」 「ブランク明けだから少しずつ慣らしたい」など柔軟に対応します。 《シフト例》 ①8：50～18：00（休憩70分、実働8時間）→週2～OK！ ②8：50～16：00（休憩70分、実働6時間） ③9：50～18：00（休憩70分、実働7時間） ※研修期間中は、10:00～17:00（休憩60分、実働6時間）の固定シフトです ◎残業は1日平均5～10分。 1分単位の給与計算で、サービス残業なし！ ◎「8:50～」または「～18:00」で出勤できる方、大歓迎！ その他の勤務時間についても調整可能です。お気軽にご相談ください♪

給与

時給1,200円～1,350円 給与 【時給】 時給1,200円～1,350円 ◎研修期間（2～3週間程度）は短時間シフトになるため、 収入をきちんと確保できるよう、時給1,350円！ ◎昇給あり（長期のみ。3か月ごとに評定） 【交通費（/日）】※上限2500円 ・公共交通機関：実費支給 ・私有車通勤：800円＋往復距離(km)×12円 ※コインパーキング代・ガソリン代を補助！ ・自転車通勤：200円

休日休暇

休日・休暇 土曜、日曜、祝日定休。カレンダー通りです。 ◆コールセンターとしては珍しく、土日祝が完全にお休み♪ ◆1か月ごとのシフト提出で希望休も対応。ライフワークバランスを大事にしています！ 年末年始休みアリ。今年は12/27(土)～1/4(日)までの9連休！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ◎社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）※規定有 ◎有給休暇制度 ※入社半年後に規定日数付与 ◎正社員登用制度 ※当センターでも実績あり（2024年に2名） ◎福利厚生が充実！ ・「リロクラブ」で映画・食事・旅行・ジムなどがお得に。 当社オリジナルの割引もあり、プライベートも充実♪ e-ラーニングも提供しているので、スキル学習をしたい方にもオススメ！ ・置き型社食「オフィスおかん」を導入。 1つ100円で、パン・ごはん・惣菜・デザートなどが買えちゃいます♪ ・KDDIグループならではの「au/UQスマホ従業員向け特典」あり！ maxcom002

その他

備考 ◆◇◆ 研修の流れ ◆◇◆ 「電気料金のしくみ」など日常生活にも役立つ情報から、 業務で必要になる知識・システムの使い方まで、基礎的な内容を説明します。 ↓ 先輩スタッフの通話を聞いたり、管理者とのロールプレイングを経て お客様対応のイメージを膨らませていきます。 ↓ 実際にお客様とお話をします。慣れるまでは 管理者がモニタリングをおこないながらサポート。 落ち着いて対応できます♪ ※独り立ちまでの期間は、平均1～2か月ほど。 個々のペースに合わせて研修を進めるので、未経験の人でも安心！

対象となる方

資格・経験 資格・経験不問 ◆未経験・ブランクOK！ 現在のスタッフの前職は、飲食店アルバイト、スーパー、アパレル、保育・教育関係、営業など… 異業種からの挑戦が90%以上を占めているからこそ、しっかりした研修体制が整っています！ ◆PCスキルは、文字入力ができればOK！キーボードを見ながらでも◎ 数式や関数など複雑なスキルは不要。これからPCスキルを身に付けたい人にもオススメ！

試用期間

試用期間あり 試用期間あり 試用期間：2～3週間 試用期間中の労働条件：同条件

採用予定人数

3名

選考プロセス

応募方法 ■応募方法詳細 「応募する」ボタンをご利用下さい。 面接設定のため1～2営業日以内にメールをお送りいたします。 面接時には履歴書（写真貼付）ご持参下さい。 面接当日：簡単なテストと、15分前後の面接（所要時間は約1時間） ※私服でOK！見た目より人柄重視です。 ↓ その後：採用であれば、1週間以内にご連絡いたします♪ 【電話受付】 平日9:00～17:30 フリーコール：0088-22-1145 ☆お電話でのお問い合わせも歓迎！ 【年末年始の面接日程】 年内は12/26（金）まで。年始は1/5（月）から調整致します。 連絡先住所 岡山県岡山市北区柳町1－12－1 岡山柳町ビル 応募先TEL 0088-22-1145 採用担当 岡部