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株式会社BEAD

仕事内容

仕事内容 世界とつながる、博多のオフィス。「好き」を仕事に、語学を強みに。 未経験から始めるオフィスワーク！ ＼求人のPOINT／ ✨時給1,250円〜最大1,650円！アルバイトでも頑張り次第でボーナスあり！ ✨「博多駅」から徒歩7分、地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」から徒歩4分 ✨英語・韓国語・中国語スキルUP！資格取得で時給最大400円UP！ ✨服装・髪型、原則自由！20~30代中心の明るいチーム環境♪ ✨昇降デスク導入！ケトル・冷蔵庫・レンジ・トースター等も有り快適♪ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【"未経験でも語学が身につく"理由】 扱うのは、最先端の「無人ホテル」。 現地にフロントはなく、博多のオフィスから遠隔でサポートしていただきます。 毎日 世界中のゲストと関わるため、実践的な語学力が自然と身につきます！ ホテルに関する知識・経験・スキルは不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。 「海外ゲストと話す自信がない…」という方も、スクリプトあるのでご安心ください！ 発音や伝わりやすい言い方なども丁寧に教えます。 あるスタッフは、入社時は語学力ゼロ（TOEIC300点未満）でしたが、現在は英語で電話できるようになり、韓国語も読めるようになりました。 始めは自信が無くても、毎日話しているうちに必ず自信が付いてきます！ 「もっと英語を話せるようになりたい」 「語学力を活かして働きたい」その意欲が、ここでは立派な武器です。 ゲスト対応が落ち着いている時間は、語学力の高いメンバーに勉強方法を相談したり、タイピングの練習をしたりと、時間を有効活用してる先輩が多数！ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【仕事内容】 iPadやPC、電話を使って 国内外のゲストをサポートしていただきます。 ・[共通] チェックインの遠隔対応（iPad）*夜勤帯は0件～数件 ・[共通] お問合せ対応（電話、メール） ・[日勤] 翻訳、口コミ確認、掲示物作成 等 ・[夜勤] ホテルへの現場駆けつけ（稀に発生） 【ホテルへの現場駆けつけの例】 ・客室玄関ドアの電池が切れた場合の電池交換 ・ガスメーターが一時停止した場合の復帰作業（ボタンを押すのみ） ・客室備品の設置漏れがあった場合にお持ちする 等 *夜勤帯は滞在中のゲストからのお問合せがメインのため、電話は鳴らない日もあります。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【入社後の流れ】 最初の1～2日は、マニュアルを読んで大まかな内容を頭に入れていただきます。 マニュアルを読み終えたら、実際にゲストのお問合せに答えながら業務内容を覚えていきます。 最初は覚えることが少し多いですが、すぐに慣れますのでご安心ください！ *夜勤の場合、始めの1か月は日勤研修（週2~3日程度）をしながら業務に慣れていただきます。2か月目以降から夜勤で入っていただきます。 初めてのアルバイトでも丁寧にサポートします！ ・パソコンの使い方 ・ビジネスメールの書き方 ・電話対応の仕方 ・英語など他言語での対応方法 等 分からないことも質問しやすい環境ですので、気軽に聞いてください！ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【頑張りを還元！語学手当について】 あなたの「学びたい」を応援します。 対象の資格（TOEIC、HSK、TOPIK等） 取得ごとに時給が100円〜アップ！ ✅最大で時給400円も加算されます ✅働きながら、将来に役立つスキルと高時給を同時にGET！ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【社風・働く環境】 株式会社BEADは、新しいスタイルのホテル運営を行うベンチャー企業です。 先輩の多くが未経験で入社しています。 分からないことがあれば相談できる環境。オフィスはセキュリティ万全。 駅チカでコンビニもすぐそこ。働きやすさには自信があります！ 「将来は海外に関わる仕事がしたい」 「効率よく、安定して稼ぎたい」 「語学力を錆びつかせたくない」 そんな志望理由でOKです！ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【働いている人の声】 ◎ 仕事環境 ・オフィスビルでセキュリティ万全なので、夜間でも安心 ・夜勤はソファベッドで仮眠を取れるので、通常の夜勤と比べ負担が少ない ・夜勤中は問合せが少なく自由時間が多い ◎ アクセス ・駅やコンビニが近い ・朝退勤して、授業や日勤仕事に間に合う ◎ 語学学習・就活に役立つ ・海外のゲストと毎日話すので、覚えた言語を実践で使える！ ・就活に活かせる（電話メール対応、敬語マナー等） ・タイピング速度が上がる、パソコン業務効率が上がる ・他言語での電話、メール対応に慣れる ・他言語の案内台本もあるので安心 気になることがあれば面接で何でも聞いてください！ ご応募お待ちしております♪ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈