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株式会社モトーレン神戸

仕事内容

仕事内容: ＼　BMW/MINI正規ディーラーのサービス・アドバイザー　／ クルマの品質とお客様の安心を守るお仕事です！ 弊社ではサービス窓口のお仕事を「サービス・アドバイザー」と呼んでいます。 お客様とサービスの架け橋となり、  納車後のクルマが最高の状態を保てるようサポートする、重要な役割を担います。   ◆具体的な業務内容◆   ・車検のスケジュール組み   ・点検やメンテナンスのご提案、入庫受付   ・修理や整備のご提案   ・お見積り作成　など   営業職ではありませんが、お客様のニーズやご要望を丁寧に汲み取り、   その情報を整備士や他部署と共有し、最適なご提案を行うことが求められます。   また、車両の品質を維持するためのメンテナンスや修理について、   お客様にわかりやすく丁寧に説明し、納得いただける形でサービスを提供します。   ◆このポジションの魅力◆   ・お客様から直接「ありがとう」と言っていただけるやりがい   ・クルマに関する知識が自然と身につき、スキルアップが可能   ・社内連携を通じて成長を実感できる環境   もちろん、最初から完璧にできる必要はありません。   入社後は研修や先輩スタッフのサポートを受けながら、  知識やスキルを身につけていただけます。   お客様のカーライフをサポートしながら、   あなた自身も成長できるやりがいのあるポジションです。   少しでも興味をお持ちいただけた方は、ぜひお気軽にご応募ください！