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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 ■＜でんき＞に関するお客様サポート対応・事務 受信対応メインで未経験スタートの方にも安心のお仕事♪ お客様からの問合せ対応や事務対応をお願いします！ ＜仕事内容＞ ・受信対応メインで、未経験スタートの方にも安心のお仕事 ・お客様からの問合せ対応や、付随する事務対応 ▼問合せ内容 引っ越しの際に発生する「電気の開始・終了」に関する受付・事務対応を担当していただきます。 「引越しをしたので電気を開始したいです…」 「引越しを予定しており、電気の終了の相談です…」など お客様との電話応対を行い、対話内容をデータ入力♪ 引越しをする際の業者連絡の経験がある方はイメージしやすい内容♪ マニュアルに沿っての対応でOK！ セールス要素などなく、お客様サポートでシンプルな受付対応からスタートでき、働きやすさ◎ 慣れてきたら、「電気料金の確認受付」なども徐々にお願いします♪ 研修終了後は、慣れるまで1時間に1～2件程度の対応からスタート。 段階的に増やし、最終的には1時間に2～3件程度を目安に対応していただきます◎ ＜お仕事ポイント＞ ・平日のみ勤務もOK ・週3日～＆1日4時間～相談OK！扶養内勤務も可能！ ・未経験スタートで活躍中のスタッフが多数在籍中！ ・服装自由度高め！デニムやスニーカーOK♪ ・ネイル、ピアスもOKで自分らしく♪ ・スタッフ約100名在籍の部署！ ・フォロー体制充実で一人に業務が偏ることもなし♪ ・残業ほぼなしで安心勤務★ ・困った時や、分からないことがあれば気軽に聞ける雰囲気◎ ・働きやすい職場環境で定着率◎ ・車通勤もOKで各エリアから勤務◎ ＜活躍中のスタッフの声＞ ・家庭と両立の主婦(夫)Aさん 子育ての関係でブランク明けのお仕事でした。 週3～＆平日のみOKが魅力で応募し縁あって入社しました。 土日祝休みはもちろん、平日も子どもの学校行事などでシフト調整OKで働きやすく感じています♪ 家族との時間も取れ、連休で旅行なども行けており満足してます！ ・未経験開始のフリーターBさん これまでは飲食店での接客や、ドラッグストアでの接客販売などで、オフィスワークは未経験でした。 未経験からスタートできる仕事で、思い切って応募し入社しました。 研修も充実していて慣れていけました！ 休みも充実で、休日はイベントやライブなどにも行け、満足しています！ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトスタッフが活躍中！ TMJは働きやすい環境をご用意してお待ちしております ★ホワイト企業認定9年連続取得 ★くるみんマーク取得 ＜でんき＞に関するお客様サポート受付・事務 ～新規増員15名大募集！同期と安心スタート～ ★新規増員につき、人柄重視で積極採用中！★ ―未経験スタートの方も大活躍中です― ＜あなたにあった働き方でOK＞ 週3日～＆1日4時間～相談OKで長く続けやすいお仕事♪ 土日祝休みOKも嬉しいポイント★ スキマ日程でパート勤務の主婦(夫)さんや、週5日希望のフリーターさんまで幅広く活躍中！ ＜未経験から時給1,250円スタート＞ 未経験スタートの方も歓迎の受信対応がメインのサポート窓口♪ 初めてのオフィスワークの方も高時給スタート！ ＜岐阜駅よりバスで11分＆車通勤もOK＞ 交通費上限15万円まで支給！ 岐阜市内はもちろん、山県市・各務原市・関市・一宮市などからの通勤も可能◎ 車通勤OK♪ 周辺には、市役所・郵便局・病院・飲食店・コンビニなどが揃っており、便利な環境です♪ 【WEB面接実施中】 自宅から参加可能のオンライン面接実施中！ スマホから参加OK＆事前履歴書不要でラクラク ～面談形式の面接なので、リラックスしてご参加いただけます～ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。