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三井ガーデンホテル豊洲プレミア

職種/仕事内容

仕事内容 ・ー⭐具体的なお仕事内容⭐ ー・ ⏩ホテルの夜勤フロントスタッフとして、 以下の業務をお願いします。 ✧お客様のお出迎え、お見送り ✧チェックイン、チェックアウト対応 ✧お荷物の運搬 ✧宅配便の対応 ✧データ入力 ✧メール対応 ✧電話対応 （内線から始め、慣れたら外線対応も） ✧当日の売上のチェック など。 ⋅ ── ✩ ── ⋅ ── ✩ ── ⋅ ──✩ ── ⋅ 様々な国からのお客様をお迎えする ため、外国語スキルをお持ちの方は、 その能力を活かして働くこともできます！ もちろん、外国語スキルがなくても 笑顔で挨拶ができれば問題ございません。 ⋅ ── ✩ ── ⋅ ── ✩ ── ⋅ ──✩ ── ⋅ ════════･୨ ꕤ ୧･════════ 1日のスケジュール例 （17:00～翌10:00勤務） ════════･୨ ꕤ ୧･════════ 【出勤】17:00～ 出勤したら、まずは日勤スタッフから引継ぎを受けます。お客様対応に関する重要な情報伝達の場なので、フロントに出る前にしっかりと情報を頭に入れましょう。 【チェックイン対応】17:30～ フロントカウンターに出て業務開始。チェックインにいらっしゃったお客様のご案内や、内線や外線の対応など、忙しい時間帯となります。 【締め作業】23:30～ お客様のチェックインが落ち着き、当日の売上のチェックを行います。 【仮眠（2時間）】02:00～ 仮眠室で休息をとります。しっかり睡眠をとったり、シャワーを浴びてリフレッシュしたり、各々のリフレッシュ方法で疲れを癒しましょう。 【予約チェック、メール処理】04:00～ 仮眠後は、予約のチェックや問合せメールの返信がメインの業務です。お客様はお休みになっている静かな時間帯のため、集中して作業をすることができます。 【朝の準備スタート】06:00～ モーニングコール対応やタクシー手配のチェックなど、お客様のチェックアウトの準備を進めます。 【チェックアウト対応】07:00～ お客様のチェックアウト対応が始まります。ご出発前の最後のお客様対応なので、気持ちよくご出発いただけるよう丁寧なお声がけが重要です。 【日勤のスタッフへ引き継ぎ】09:30～ 日勤スタッフが出勤し、業務交代。事務所にて退勤前の事務作業を行います。 【退勤】10:00～ 業務終了。お疲れ様でした。家に帰ってゆっくり休むもよし、そのままランチや買い物に出かけてもよし。有意義に時間を使ってください！ ･･･━━････━━････━━････━━････◇◆ ホテル業界未経験でも安心！ 充実のサポート体制 ◇◆･･･━━････━━････━━････━━･･･ ✅充実の研修制度： 大手グループならではのしっかりした研修で、接客マナーの基礎から学べます。 ✅手厚いフォロー体制： 常に複数の社員が待機し、先輩が丁寧にサポート。わからないことはいつでも質問できます。 ✅未経験の先輩が多数： 多くのスタッフが未経験から始めているので、新人の不安な気持ちを理解してくれます。 ･･･━━････━━････━━････━━････◇◆ お客様の特別な日をお手伝いするやりがい ◇◆･･･━━････━━････━━････━━･･･ 「あの日のことは一生忘れません」お客様からそんな言葉をいただけることが、この仕事一番の魅力です。記念日やプロポーズなど、お客様の幸せが溢れる瞬間に寄り添い、最高の思い出作りをサポートできることに、大きな誇りを感じられます。 ･･･━━････━━････━━････━━････◇◆ 三井ガーデンホテル豊洲プレミアの魅力 ◇◆･･･━━････━━････━━････━━･･･ 豊洲のランドマーク、ベイサイドクロスタワー36階に私どものホテルはございます。夜の時間帯は宝石をちりばめたような夜景が見えます。時間とともに表情を変えるベイエリアの景色が、当ホテル一番の自慢です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東京メトロ有楽町線 豊洲駅直結/ゆりかもめ 豊洲駅 徒歩3分/ゆりかもめ 新豊洲駅 徒歩12分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ◆勤務時間 17時〜翌10時 ※時間2時間を含む ※週2回(週4日)勤務 ∟1勤務2日となります。 ※シフト制（⽉1回シフト希望提出） ※残業：なし、もしくは1時間未満

給与

時給1,400円～1,890円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1890円 時給：1,400 円 深夜時給：1,890 円 （22 時〜翌朝 5 時：深夜勤務⼿当） 【給与例】 給与例 【週2回(週4日)、 17時～翌10時の場合】 月収例：187,600円 勤務時間： 17時～翌10時 （実働15時間 / 仮眠2時間） ＊計算の内訳 1日の給与 通常(17時～22時)： 1,400円×5時間 = 7,000円 深夜(22時～翌5時)： 1,890円×5時間 = 9,450円 （※仮眠2時間除く） 通常(翌5時～10時)： 1,400円×5時間 = 7,000円 日給合計：23,450円 月収例： 23,450円 × 週2回(週4日) × 4週間 = 187,600円 ※上記は月4週換算での目安金額です。

休日休暇

休日休暇 ■有給休暇：半年後付与 ■家庭都合の休み調整可能

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■プチボーナス制度 ■交通費規定⽀給 ■社会保険完備 ■残業手当 ■時間外手当 ■社内表彰制度 ■資格取得支援制度：外国語スキルなど ■正社員登⽤制度 ■制服貸与