• 契約社員

サントリーコンシェルジュサービス株式会社　福岡センター

仕事内容

仕事内容 ＼家庭や予定に合わせて働きやすい！／ ＊曜日・時間帯を選べる固定シフト ＊土日祝勤務は＜時給＋50円/h＞ ＊個人ノルマなし！お客様に寄り添える◎ ＊週に2本！好きなドリンクがもらえる ＊午前と午後に15分の有給休憩あり♪ ＊「薬院駅」徒歩1分で通勤もラクラク ========================= ＜CMでおなじみ！＞ 「セサミン」・「ロコモア」 など 健康食品のお問い合わせ対応スタッフ募集！ 今回募集するのは、 入社時にご希望の勤務曜日・時間帯を選べる ＜曜日時間 固定シフト＞の働き方♪ 毎月のシフトに大きく振り回されにくく、 家庭やプライベートの予定と両立しやすい働き方です。 「決まった曜日・時間で働きたい」 「家庭の予定と両立したい」 「ブランクからオフィスワークに復帰したい」 そんな方におすすめです！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 092-718-8639まで お気軽にお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 健康食品通販の大手サントリーウエルネスの 商品をご愛用いただいているお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 相談受付、購入受付・サポートが中心です！ ～お問い合わせ例～ ・配送日時を変更したい ・定期契約を始めたい など 商品やサービスに関する総合窓口として、お客様をサポートしていただきます。 覚えることは多いですが、研修やサポート体制が整っているので、 安心して知識を身につけていただけます！ ※1日の受電数は40～50本程度 （1～2年勤務者/8時間勤務の例） ※通話時間や対応件数のノルマはありません！ ―――― 1日の流れ ―――― ＜8:50～17:50勤務の例＞ ※実際の休憩時間は変動します 8:50 朝礼 9:00 受電開始 (午前中に有給休憩15分) 13:00 昼休憩 14:00 受電再開 (午後に有給休憩15分) 17:50 終業 ※受電以外に研修等が入ることもあります。 ========================= 【自分に合った働き方が選べる！】 シフトは8:50～17:50／10:00～19:00／ 11:00～20:00から入社時に希望を選択OK！ 土日祝に勤務する場合は、 ＋50円/hのシフト手当もあります。 シフト固定で家庭との両立もしやすいです。 【午前・午後に有給休憩あり】 お昼の1時間休憩とは別に、 午前と午後に15分ずつリフレッシュ休憩あり！ この15分休憩は有給休憩のため、 休憩中も時給がしっかり発生しますよ＊ 【お客様に寄り添えるコールセンター】 ただの受付にとどまらず、 健康生活アプリ、イベントのご紹介や ポイントサービスのご案内など お客様に必要な情報をお伝えしたり、 お悩みを伺う時間に制限は設けません。 お客様としっかり向き合うことができます！ 【大手グループ会社でオフィスワーク】 サントリーグループの一員として、 安定した環境で長く活躍できるお仕事です。 知名度の高い商品を取り扱うため、 お客様にご案内しやすいのも嬉しいポイントです♪ 【サントリーグループならではの職場環境】 薬院駅から徒歩1分のきれいなオフィス♪ 専用休憩室にはWi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、 ポット、ウォーターサーバーを完備。 お茶・コーヒー・紅茶などのドリンク類が無料で楽しめます。 さらに、サントリー「おごり自販機」を導入！ 週に2本、お好きなドリンクがもらえます！ 働く環境の快適さも大切にしている職場です。 ―― 先輩スタッフからのコメント ―― 覚えることが多くて、デビュー直後は不安でしたが、 先輩や管理者が優しく声掛けしてくれて頑張ることができました。 毎日新しい周知があり大変な面もありますが、今は余裕がでてきて お客様と向き合うのがとても楽しいです♪ ========================= 【雇用形態】 契約社員