TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
職場環境・雰囲気
その他
応募情報
会社情報
おすすめ求人

SocioFuture株式会社　/2026-40398のアルバイト・バイト求人情報-01

SocioFuture株式会社　/2026-40398のアルバイト・バイト求人情報-02

SocioFuture株式会社　/2026-40398のアルバイト・バイト求人情報-03

1 / 3

正社員
SocioFuture株式会社　/2026-40398

銀行ATMの問い合わせ対応(SV業務)

【正社員×年間休日124日！】プライベートも大切にしながら働ける♪金融系コールセンターのSV募集！

アクセス JR「桜ノ宮」駅より10分 ★便利な駅チカ地図を見る
月給269,000円

勤務時間

シフト制勤務時間実働時間：7時間45分/日平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10日ぐらいまでに希望休3～4日提出 ⇒20～25日に確定！ ※多少前後する可能性有 7:00～22:00 ◆実働7.75ｈ、休憩45分 ◆土日祝含む週5日 ◆平均残業時間：月15.3時間（2024年度実績）＜シフト例＞ 7:00～15:30 8:00～16:30 9:00～17:30 10:00～18:30 11:00～19:30 12:00～20:30 13:30～22:00

休日休暇

休日・完全週休2日制・年間休日124日 ★5日以上の連休取得も可能です！ ■慶弔休暇 ■有給休暇 ※入社6カ月後に10日間付与／2024年度の取得率76.4％ ■産前・産後休暇（取得実績有） ※取得・復職率100％（2024年度実績） ■育児休暇（取得実績有） ※女性100%／男性77%（2024年度実績） ■リフレッシュ特別休暇（2日／入社3カ月後） ■誕生日休暇（1日） ■配偶者出産休暇（3日 ※有給） ■子どもの看護休暇（小学校入学迄 ※2日まで有給）

勤務地

SocioFuture株式会社　/2026-40398

〒530-6025大阪府大阪市北区

地図を見る

勤務地備考大阪府大阪市北区

アクセス

アクセス JR「桜ノ宮」駅より10分 ★便利な駅チカ

仕事内容

仕事内容仕事内容・入社後の業務【正社員の問い合わせ対応スタッフ】 ATM・金融サービスに関するお問い合わせ窓口で働く正社員の募集です。【窓口で扱う業務の例】・ATMの操作方法、振込・手数料、利用中のトラブルなどの問い合わせ・カード・通帳を紛失した際の受付、利用停止や再発行に関するご案内・インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等【入社後の役割】まずは担当窓口の業務内容や対応手順を学びます。業務に慣れた後は、スタッフからの質問対応・二次対応、書類チェック・検印、勤怠確認など、チームを支える業務にも関わります。 ※電話受付のみで終わる募集ではなく、将来的にスタッフフォロー・運営サポートも担う仕事です。研修・サポート・職場環境チームワークを重視する方や、ワークライフバランスを大事にする方におすすめ！ 10名程度のオペレーターに対して、2～3名で管理していきます。スーパーバイザー同士で協力できるのでご安心を◎ 電話が鳴り続けるような環境ではありません！周囲と相談しながら、落ち着いて仕事に取り組めます。「この問題は、こうしたら改善できるんじゃない？」といった意見やアイデアを自由に発信でき、チームをまとめることがやりがいになります◎ 業務効率を向上させる方法を考えながら、より良い職場作りを目指していきましょう！ ★社員定着率90％（直近1年） ★スキルアップ研修あり「丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート」・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由・ネイルOK

対象となる方

資格【応募条件・歓迎条件】・コールセンター受電業務経験がある方・EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方・コールセンター（SV業務、OPエスカレーション業務、マニュアル作成）やマネジメント経験ある方、歓迎【こんな方に向いています】・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方【活かせる経験】・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど・電話対応、コールセンターやリーダー業務の経験・コールセンターでの二次対応・SV業務・マニュアル作成経験（歓迎）

職種

コールセンター管理/運営、その他カスタマーサポート/コールセンター、経理/財務事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
フリーター歓迎
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
研修あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
シフト制
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給269,000円給与月給 26万9000円（一律手当を含む） ★昇給年1回（個人業績・会社業績による） ★時間外手当（全額支給） ★家族手当（子1人：月7000円 ※条件あり）【年収例】年収400万円／経験2年／月給29万円年収460万円／経験5年／月給31万円【キャリアパス例】主任／リーダー（年収370万円～450万円）副センター長（年収470万円～600万円）センター長（年収630万円～850万円）「運営サポート職として活躍し続けたい」「リーダーやセンター長などにキャリアアップしたい」 →面談などの際に、あなたの希望を教えてください◎ ・土日祝手当：1日1000円・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円交通費：交通費支給 ■近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ ■オフィス広々と余裕のあるスペースでお仕事をしていただけます。 ■休憩室 24Fと30Fに2つ休憩室有！ 30Fは2年くらい前に内装を新しくしたので、特に綺麗です◎ ※それぞれ30席程度有 ※レンジ・ポット・冷蔵庫・自販機・軽食・ウォーターサーバー有

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ＜研修の流れ＞【座学研修】必要な知識や基本的な業務の流れについてお教えします。 ATMの仕組みなど、基礎からしっかり学べます！ ↓ 【OJT研修】ロープレやOJTで実際の業務を体験！作業手順や電話対応のモニタリングなど、実務に必要なスキルを身につけます。 ↓ 【スキルアップ】配属されたグループ内で、管理業務の基本を学びます！基礎知識をしっかりと習得し、その後管理業務に挑戦します。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給 ■社内外研修あり ■資格取得支援制度 ■各種クラブ活動（活動費の一部を会社負担） ■リフレッシュルーム完備 ■シニアパートナー制度（規定あり） ■ネイル・髪型・服装自由 ■ロッカー完備 ■休憩室完備 ■禁煙（休憩室に喫煙室有） ■副業可能 ■転勤なし＼＼社内イベントあり／／バーベキューでは会長が焼きそば振舞ってくれたり、ハロウィンやクリスマスにはセンター長がお菓子を配ってくれるなど、和気あいあいとした雰囲気です◎

職場環境・雰囲気

職場環境【職場の雰囲気】落ち着いた職場協調性があるデスクワークお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり知識、経験不要

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

その他

その他【ブランド名】 SocioFuture株式会社【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

応募情報

選考プロセス

選考プロセス面接は桜ノ宮またはWEB面接で実施します。【問合せ先について】＜応募者専用メールアドレス＞ sociofuture-recruit@scft.co.jp ※受付：平日9～17時半ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。応募方法 ★月給-桜ノ宮

会社情報

会社名

SocioFuture株式会社

事業内容

生活関連サービス

所在住所

東京都港区浜松町一丁目30-5

代表者

代表電話番号

0354053100

いま見ている求人へ応募しよう！

アクセス JR「桜ノ宮」駅より10分 ★便利な駅チカ

月給269,000円

勤務時間実働時間：7時間45分/日平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10日ぐらいまでに希望休3～4日提出 ⇒20～25日に確定！ ※多少前後する可能性有 7:00～22:00 ◆実働7.75ｈ、休憩45分 ◆土日祝含む週5日 ◆平均残業時間：月15.3時間（2024年度実績）＜シフト例＞ 7:00～15:30 8:00～16:30 9:00～17:30 10:00～18:30 11:00～19:30 12:00～20:30 13:30～22:00