• 正社員

Dr.JOY株式会社

仕事内容

アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━━━━━━ Dr.JOYはここが違う！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ Dr.JOYは、全国3,700以上の医療機関に導入され、23万人以上の医療従事者に利用されるサービスを展開しています。3期連続黒字、累計39億円の資金調達実績があり、安定した基盤のもとで新規事業に挑戦できます。 一般的な経営コンサルとは違い、病院の現場を知る人が現場に入って行う、医療に特化したDXコンサルです。 診断の実績に応じて、診断チームのリードや後輩育成、サービス企画などへ役割を広げられます。

仕事内容: ご覧いただき、ありがとうございます。 Dr.JOYは、全国3,700以上の医療機関で利用されるサービスを展開する医療DX企業です。 本ポジションでは、病院に数日入り込んで現場の実態を調べ、経営陣にDX化の提案を行う「病院DXコンサルタント」を担当します。 ※応募前に「求める人材」の項目をご確認のうえ、ご応募ください。 【当社サービスの一例】 ・AI電話（Voicebot） ・勤怠管理システム ・院内コミュニケーションツール 医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生。大学病院では導入率77％、23万人以上の医療従事者に日々利用されています。 ーーーーーー▼この求人のポイント▼ーーーーーー ・AIを活用した医療DXコンサル、新しい形 ・医事課・外来・連携室などで培った「病院全体の流れを知る力」を、そのまま武器にできる ・営業活動はありません。現場を見て、課題を見立て、経営陣に届けることに徹する仕事 ・数日の滞在で病院全体を横断的に見られる ・最新のAIツール（Claude等）でヒアリング整理・レポート作成を効率化 ・立ち上げ期は代表の石松と一緒に病院を訪問し、診断の型をつくる ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【このポジションが生まれた背景】 病院のDXは「導入して終わり」になりがちです。導入費だけでなく、運用費・院内対応の人件費・研修費・更新費を合わせた総コストを見て、効果検証まで面倒を見る人が院内にいないためです。 最近は「来年度からDX担当を1人置く」という病院も出てきましたが、1人でDXを背負うのは現実的ではありません。 そこでDr.JOYでは、病院に当社メンバーが数日間入り込み、現場のインタビューと実測をもとにDX化できる業務を見立て、経営陣に報告する「無料DX診断」を立ち上げます。 大手コンサルのような机上の提案ではなく、病院の現場を知る人が現場に寄り添って行う、医療に特化したDXコンサルです。 本ポジションは、その診断を現場で担う最初のメンバーです。 【具体的な仕事内容】 1つの病院あたり数日滞在し、無料DX診断を行います。診断先は、当社サービスを既にご利用中の病院（200〜330床規模が中心）と、お問い合わせをいただいた病院です。 ■病院内のインタビュー・実態調査（診断の中心業務） ・医事課、総務、看護部、地域連携室、病棟、薬剤部、外来受付、健診センターなど各部門の職員にインタビュー ・患者の動きと職員の動きを追い、実態を数字で把握する（例：午前中の入電数、面会の待ち行列、紙・FAXでのやり取りの件数） ・現場スタッフの困りごとや「本当は減らしたい業務」を引き出す ■診断レポートの作成 ・インタビューと実測の結果を、Claude等のAIツールを使ってレポートにまとめる ・DX化できる業務を一覧化し、現状の工数・課題・解決策・優先度を整理する ・診療報酬と紐づけて「どこを合理化するとお金に変わるか」を示す ■経営陣への報告・ソリューションの推奨 ・院長・事務長など病院の経営陣に、診断結果を報告する ・課題に合うソリューションを推奨する。当社製品に限らず、他社製品も含めて比較できる状態をつくる（他社製品の価格感も把握する） ・病院が関心を持った課題は、営業・カスタマーサクセスのチームに引き継ぐ ■診断サービスそのものの改善 ・インタビューシート、実測項目、レポートのテンプレート整備 ・診断の進め方の標準化、ノウハウの蓄積 ※営業活動は行いません。価格交渉や契約手続きは営業チームが担当します。 【1案件の流れ】 1. 事前準備：病院の基本情報・診療科構成・既存システムを把握し、インタビュー計画を立てる 2. 滞在・診断（数日）：各部門へのインタビューと実測。日々の気づきを記録する 3. レポート作成：AIツールを使って診断レポートにまとめる 4. 報告会：事務長・院長へ報告。質疑を通じて優先順位を確定する 5. 引き継ぎ・効果検証：関心のある課題を営業・CSに引き継ぎ、導入後に効果を測定して報告する 【発展的な役割】 診断の進め方が固まってきた段階で、ご希望と適性に応じて以下のような役割をお任せします。 ・診断メンバーの育成、診断チームのリード ・診断で見えた現場課題をもとにしたプロダクトへのフィードバック、新サービスの企画 ・病院のDX担当者を支援する常駐型サービスの立ち上げ 【使用ツール】 ■Claude等のAIツール ■Dr.JOY（自社プロダクト） ■Google Workspace（スプレッドシート、ドキュメント、スライド） ※いずれも入社後に操作方法をお伝えします。使用経験は不問です。 【働き方】 ・診断期間中は対象の病院に滞在します（【首都圏中心／全国】、遠方の場合は出張対応） ・診断期間外は本社（虎ノ門ヒルズ ステーションタワー17F）勤務 ・平均残業時間は月22時間程度（全社実績）です 【入社後の流れ】 導入研修（動画／ドキュメント完備）のあと、代表の石松と一緒に病院を訪問しながら、診断の型を身につけていきます。病院の現場はご存じの前提ですが、Dr.JOYのサービスやビジネスモデルについては解説資料・動画を整備しています。 〜1ヶ月：会社と各サービスの理解。診断案件に同行し、インタビューの進め方とレポートの型を学ぶ 〜3ヶ月：周囲のサポートを受けながら、1病院の診断を主担当として実施。報告会まで経験する 〜6ヶ月：複数の病院の診断を一人で回せる状態に。レポートの質と効果検証の精度を高めていく