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株式会社ナイルコーポレーション

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア ＼オフィスワーク未経験・ ／ ＼IT知識ゼロからスタートできる！／ 💡土日祝休み＆残業なし！ メリハリをつけて働ける好環境◎ 💡年間休日123日！研修終了後は 在宅勤務・リモートワークも相談可♪ 💡受講料・受験費用は全額会社負担！ 資格取得で基本給最大4万円UP！ 💡入社後6ヶ月は勤務時間内の 資格勉強のみでOK！ 給料をもらいながら学べます◎ *・―・*・―・*・―・*・―・*・―・* ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ ・ お仕事内容 ・ ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ 自社オフィスまたは配属先にて、IT製品や システムに関する問い合わせ対応・デスク ワーク業務をお任せします。 ☘具体的にお任せする業務☘ ｜研修期間中の資格勉強 ※業務時間内に集中！ ｜ユーザーからの問い合わせ対応 ※メール・チャット・電話 ｜PCのセットアップや初期設定、 アカウント管理 ｜システム利用手順の案内やFAQ作成 ｜マニュアルや各種資料の作成・ データ管理 いきなり一人でお問い合わせ対応をすること はありません！まずは簡単なデータ入力や 問い合わせの取り次ぎなど、サポート補助 から始めていきましょう♪ *・―・*・―・*・―・*・―・*・―・* ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ ・ 手厚い研修＆安心のフォロー体制 ・ ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ★6ヶ月間の基礎研修プログラム★ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後はITの基礎知識や用語をイチから 学べる座学研修をご用意。 自宅での持ち帰り・サービス勉強は不要！ 専任の研修担当が隣で丁寧に教えるので 専門知識がない方でも、PCの基本操作や ネットワークの仕組みをスムーズに理解 できるようサポートします！ ★資格取得で収入もステップアップ！★ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 社内の資格合格率は【90％以上】の実績！ 会社指定のIT資格(CCNA・NSE4.5など)を 取得すると、1資格につき月給が2万円支給 されます。 ※2資格で最大4万円UP 教材の手配から試験費用の全額補助まで、 会社全体であなたのチャレンジを応援！ ★配属後もチームでしっかりバックアップ★ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修終了後は、先輩社員が在籍する プロジェクトへ配属。いつでも質問・相談が できる環境が整っているため、不安を残さず お仕事をスタートできます！ *・―・*・―・*・―・*・―・*・―・*