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株式会社マウスコンピューター　広島サービスセンター

職種/仕事内容

仕事内容 *☆【人に寄り添うサポート役】お客様から「ありがとう」がもらえるお仕事☆* テレビCMをはじめとする、各種プロモーションにも力を入れ、知名度抜群の“マウスコンピューター”。 パソコンの開発・製造・販売など広く事業を展開し、着実な成長を遂げる東証スタンダード上場MCJグループの中核会社です。 今回はお客様の「困った」に寄り添い、安心をお届けする修理連絡・事務スタッフを募集。 パソコンに詳しくなくても大丈夫。 入社後は丁寧な研修とサポート体制が整っているので、未経験の方も安心してスタートできます。 実際に未経験で入社した社員も沢山活躍しています！ 「安定企業で長く働きたい」、「事務のお仕事に興味がある」、「人を支えるのが好き」そんなあなたにピッタリの環境が、ここにあります！ 【仕事内容】 修理をご依頼いただいたお客様とのやり取りを中心にお任せします。 ・お客様からの電話応対 ・書類作成、データ入力 ・修理費用のお見積り連絡 ・故障内容のヒアリング（故障原因・パスワード確認など） お客様の大切なPCを、また快適に使っていただけるよう橋渡しをする大切な役割です。 【入社後のながれ】 まずは1ヶ月の研修で製品知識や対応方法など丁寧に先輩社員がお伝えします。 分からないことはすぐに相談できる環境がありますので、ご安心ください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 広島電鉄「江波駅」徒歩20分。「江波駅」より、広島電鉄バス「江波南二丁目」バス停下車、徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8：50～18：00（実働8時間／休憩70分） ※残業少なめ（月10時間以内）

給与

月給221,000円～241,000円 給与詳細 基本給：月給 22万1000円 〜 24万1000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※これまでの経験と能力を考慮の上、決定します。 ※残業手当は1分単位で計算の上、別途全額支給します。 【昇給】 あり 【賞与】 年2回（昨年度実績2.4ヶ月分） 【給与例】 給与例 入社時の年収例：318万円～369万円

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 年間休日120日 ※スタッフ同士の調整の上、お休み希望の相談も可能です。 【休暇制度】 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・特別休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・マイカー通勤不可（公共交通機関利用しての通勤については、交通費全額支給） ・残業手当 ・選択制企業型確定拠出年金制度（401K） ・社員持株会 ・資格取得奨励金制度 ・社長賞表彰 ・社員割引制度 ・在宅勤務制度（配属先による） ・インフルエンザ予防接種補助 ・外部提携企業による研修制度 ★外部福利厚生サービス └映画などの施設の割引券や、お買い物、子育て教育などお得になるクーポンが利用可能！ ★服装、髪色、ネイル自由 └服装はオフィスカジュアルでOK！堅苦しくなく、ちょっとおしゃれを楽しんで自分らしさを大切にしながら働けます。 ◇浦和レッズオフィシャルPCサプライヤー、琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーとしても活動！

対象となる方

求めている人材 ◎学歴不問・未経験歓迎 ◎人物重視の採用です！ 【必須条件】 ・基本的なPCスキル（情報入力ができればOK！） 【下記いずれかに当てはまる方にピッタリ！】 ・PCまたは周辺機器の修理経験がある ・PCに興味がある ・細かい作業が得意 ・お困りごとを解決することが好き 未経験入社のメンバーも多数活躍中！少しでも興味のある方は、お気軽にご連絡ください！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 最後までお読みいただきありがとうございます！ 少しでも気になった方は「応募画面へ進む」よりご応募ください。 後から見返したい方は、お気に入りをクリック！ ▽STEP.1 応募・書類選考 ▽STEP.2 1次面接・事業所見学（対面） ▽STEP.3 最終面接（Web） ※面接日・入社日は相談可能です。 ※遠方の方は、Web面接も対応可能！お気軽にお申し付けください。 ※選考フローのいずれかのタイミングで必ず就業場所をご覧いただいています。