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株式会社グランドスタッフ
セキュリティコールセンタースタッフ
東証プライム上場×警備業界最大手｜24時間365日、社会の安全を支える“司令塔”として活躍！
交通アクセス 横浜駅西口から徒歩約10分地図を見る
月給270,000円以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
勤務地 神奈川県横浜市西区 ※全国転勤の有無を選択できます。転勤の有無により給与が異なります。 ※（変更の範囲） 【全国転勤ありの場合】 全国各地の拠点から、希望・適性を考慮して配属します。 【北海道】：札幌市 【東北】：宮城県仙台市 【関東】：埼玉県さいたま市、千葉県千葉市、東京都世田谷区 , 神奈川横浜市 【東海】：静岡静岡市, 愛知名古屋市 【関西】：京都府京都市, 大阪府箕面市, 兵庫県神戸市 【中国】：広島県広島市 【四国】：香川県高松市 【九州】：福岡県福岡市 【全国転勤なしの場合】 原則として配属先の都道府県および隣接県での勤務となります。 ただし、キャリアアップや組織上の必要性により、上記以外の地域へ期間を定めた異動をお願いする場合があります。 ※入社後当面の転勤はありません。 ※個人のキャリアアップや会社の状況に応じて、将来的に転勤となる場合があります。
アクセス
仕事内容
東証プライム上場×警備業界最大手｜24時間365日、社会の安全を支える“司令塔”として活躍！ 正社員 職業紹介 ・東証プライム上場企業／警備業界最大手の安定企業 ・月給27万円以上＋賞与あり！安定した収入を実現 ・社会の安全・安心を支える「司令塔」のお仕事 ・モニターで異常信号を確認し、現場スタッフへ出動指示 ・お客様からの問い合わせや緊急時の電話対応も担当 ・充実した研修・フォロー体制で、未経験からスタート可能 ・コールセンターや夜勤経験など、これまでの経験を活かせます ・チームで連携して対応するため、一人で抱え込む心配なし ・女性スタッフも活躍中！安定した環境で長く働けます
職種 セキュリティコールセンタースタッフ 仕事内容 監視センター管制員として、契約先から送られてくる異常信号やお問い合わせを確認し、必要に応じて現場スタッフへの出動指示や警察・消防など関係機関への連絡を行います。 電話・モニター・専用システムを使い、状況を正確に把握して適切な対応へつなげる「司令塔」のような仕事です。 【具体的な業務内容】 ■異常信号の受信・確認 防犯・火災・非常ボタン・機器異常などの信号を受信し、発生場所や内容を確認。必要に応じて契約先へ電話で状況を確認します。 ■現場スタッフへの指示・手配 異常やトラブルに応じて、警備員・パトロールスタッフへ出動を依頼。必要な情報を伝え、現場対応をサポートします。 ■問い合わせ対応 契約先からの問い合わせやATM障害・機器トラブルなどの連絡を受け、必要な部署やスタッフへ取り次ぎます。 ■監視・記録・報告 対応内容を専用システムへ正確に記録し、必要に応じて上長・関係部署への報告や書類作成を行います。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般
対象となる方
資格・経験 ■高卒以上 ■夜勤勤務が可能な方 ■周囲と円滑に連携できる方 ※一定の視力・色覚能力が必要です。 【歓迎】 コールセンター・カスタマーサポート、警備・防災・安全管理、夜勤・交替勤務などの経験者 ※業界・職種未経験歓迎！ ※女性スタッフも活躍中！ 年齢の条件と理由：例外事由3号のイ・39歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)
仕事の特徴
- 産休・育休取得実績あり
- 経験不問
- 未経験者歓迎
- 社会保険完備
- 制服貸与
- 交通費支給
- シフト制
- 昇給あり
- 賞与年2回あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
5名
選考プロセス
応募方法 ※応募 WEB応募もしくはお電話にてエントリーを お願いします。 ↓ ※面談予約のご案内 応募受付後、下記アドレスより面談日程調整のご案内（SMS含む）をお送りします。 ■送信元：grand-autoreception@rpms.jp メールをご確認のうえ、ご都合のよろしい日時をご選択ください。 ※迷惑メールフォルダへの振り分けや非通知設定により、メール・SMSが届かない場合がございます。 設定のご確認をお願いいたします。 ↓ ※事前エントリー面談 企業面接会へ応募するために、事前エントリーが必要となります。 ＊採用面接会に対応するための登録面談 ＊面接サポート ・面接時の注意点 ・履歴書の準備 ・その他、相談、質問へご回答 ↓ ※企業面接会 紹介先企業の担当者との直接面談となります。 （会社説明・面接・適性検査） ↓ ※採用内定 連絡先住所 東京都品川区南大井6-17-16 パークウィンビル501 応募先TEL 0120-91-8854 採用担当 採用担当
紹介企業情報
会社名
㈱グランド
事業内容
人材派遣・職業紹介
所在住所
栃木県 足利市 相生町 389-5
代表者
福島 裕至
応募に関するお問い合わせ
0120918854
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交通アクセス 横浜駅西口から徒歩約10分
月給270,000円以上
勤務曜日・時間 ・シフト制勤務 ・週39時間を基準とした１ヶ月単位の変形労働時間制（交替制） ・時間外勤務：あり ※1ヶ月の勤務時間の超過勤務手当を全額支給 ＜勤務時間例＞ 日勤/09：00～18：00 夜勤/18：00～09：00
- シフト制
掲載開始日：2026/09/16
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原稿ID：d0f54473e6e04afd
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職種
特徴
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