• 契約社員

株式会社リクルートスタッフィング　神奈川県横浜市　クライアント先

仕事内容

仕事内容 ✅未経験歓迎 ✅30～50代まで活躍中 ✅事務経験を活かせる ✅研修3ヵ月 ✅年間休日125日 ◆リクルートグループで 事務系BPOプロジェクトの チームマネジャー（SV）へ 挑戦しませんか◆ 事務系BPOプロジェクトの チームマネジャー（SV）として、 マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを 行います。 チームマネジャー（SV）職は、 チームをまとめる立場ですが、 決して“上に立つ”だけではありません。 スタッフ一人ひとりと信頼関係を築き、 同じ目線で目標に向かうことで、 「このメンバーと一緒に成果を出せた」 という達成感を味わえる仕事です。 またチームが一体になることで、 担当クライアントへの提供価値も 上がります。 クライアントから 「リクルートスタッフィングさんのおかげで 業務の標準化と効率化が進みました」 「これからも一緒に課題解決に 取り組んでいってください」 といったお言葉をいただけることも。 「人と関わることが好き」 「チームで頑張ることにやりがいを感じる」 そんな方にこそ合うポジションです。 ✨この仕事のおすすめポイント✨ ●リクルートグループで安定 ●マネジメントを体系的に学べる 研修制度あり ●社内コミュニケーション充実 ●未経験でも安心！研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実！ ●応募～内定まで最短2週間！ ●次月からの入社歓迎！ ||◤主な業務内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 事務系プロジェクトの中で、 実作業を担うスタッフを取りまとめながら、 チーム作りや業務改善などをリードし、 安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズに こたえることで、クライアントに喜ばれ、 チームマネジメントを通じて、チームの 一体感やメンバーの成長を実感できるなど、 やりがいのあるお仕事です。 ✨オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や 品質を向上させるための取り組み実施など ✨スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・ 日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ✨クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望の ヒアリング、業務の改善のご提案など ✨収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているか などの収益管理、営業の支援など ※営業やマネジャーと 分業体制をとっているため、 チームマネジャー（SV）業務に 専念することが可能です ※困ったことがあれば、上司や チームメンバーへ相談しやすい環境です！ 上司が巡回しているので声もかけやすく、 また定期的にTeamsでやり取りや、 1on1の実施もあります。 ||◤リクルートスタッフィングについて ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人材業界のリーディングカンパニー、 リクルートグループで派遣事業を 中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO （ビジネスプロセスアウトソーシング） 事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と 充実の待遇・福利厚生のもとで、 安心して仕事に取り組めます。 ＜プロジェクト例＞ 様々な業界の事務プロジェクトに 関わることが可能です！ ●マスコミ企業の売上・支払い計上、 立替経費精算、伝票処理などの経理業務 ●IT企業の人事・採用アシスタント業務 ●化学メ－カ－の発注データの入力、 注文書の発行業務などの受発注業務 ●医薬品メ－カ－の受付案内、 会議室アテンドなどの総務業務 ●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務 ●百貨店の採用業務、勤怠管理、 社会保険事務補助などの人事労務業務 ●教育関連企業の出張旅費計算処理、 その他付随事務などの総務業務 ●ホテル･レジャ－企業の宿泊予約の 受付や事務業務 など ||◤充実の研修制度 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 入社後は3ヶ月間にわたり、 研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、 未経験の方でも安心です！ ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによる チームマネジャー（SV）業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の 体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のための Eラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールを あわせて自分の苦手分野の研修を 再受講することも可能です！ ||◤職場環境 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ひとり立ち後も月1回の定例会や研修等で チームマネジャー（SV）同士で定期的に 集まり、情報交換をする機会があります。 先輩や同期との交流が盛んで、 一緒に頑張る仲間がいるため、 初めてチームマネジャー（SV）に 挑戦する方には心強い環境です！ ||◤紹介先の一例 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ IT事務やデータ入力などの実作業を担う スタッフをサポート・統括する役割などを ご紹介可能です。 会議運営や各種事務管理を通じて、 チーム作りや業務改善をリードし、 プロジェクトの安定稼働に貢献する ポジションです。 ※プロジェクト配属先は東京都・ 神奈川県・埼玉県・千葉県の中から ご自宅距離を考慮して決定します。 また、ご自宅から90分圏内で 配属先を決定します。