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家族葬「千の風」　宝塚歌劇場前ホール

仕事内容

仕事内容 ■1日1組限定の家族葬ホール＜千の風＞の「葬祭ディレクター」 葬儀セレモニーは、ご本人にとって ご家族にとって、とても大切な場面です。 「良い葬儀だったね」と言っていただけることが 私たちのやりがいです。 仕事は、チームで分業して行います。 経験の少ない人には負担のない役割を、 経験を積むと責任ある役割を。 だから、未経験者でも始められ、 経験者にはやりがいのある職場なんです。 ■天光社でのお通夜・ご葬儀の大まかな流れ [1]コールセンターにて依頼の受付 （大まかな内容のヒアリング） ▼ [2]搬送部専属ドライバーがお迎えに ▼ [3]通夜・葬儀の打合わせ （家族葬プランのご案内など） ▼ [4]通夜・葬儀当日の進行 ▼ [5]アフターフォロー部門によるサポート （グリーフケア、四十九日他法要・香典のお返しなど） ■葬祭ディレクターが担当する業務 当社における葬祭ディレクターの役割は、 [3]お通夜・ご葬儀の打合せ [4]通夜・葬儀当日の進行 この二つに集約しています。 お打ち合わせも8割がzoomなどのオンライン！ 業務内容がシンプルだからこそ、 未経験の方でも取り組みやすく 短期間で成長を実感することができます。 ■「未経験を育てる」充実した教育プログラムを用意 新人研修は専任の教育スタッフが 4～6ヶ月かけて実施します。 1ヶ月目：業界・会社のことを知る座学研修 2ヶ月目：接客・事務作業など実務的なOJT研修 3ヶ月もすれば全体の流れを理解でき、 4ヶ月目には式進行（司会）を執り行えるように！ 段階的な教育プログラムにより 短期間で成長を実感することができます。