• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 充実した研修体制で未経験から安心して始められる環境！ ■ なんばパークスオフィスタワー勤務の快適オフィス！ ■ 40日間の研修と手厚いフォロー体制あり◎ 勤務先はなんばパークスオフィスタワー内にある大手コンタクトセンターです。 コンタクトセンター運営やBPO事業、ITソリューションなど幅広いサービスを展開しており、多くの企業を支える安定した事業基盤があります。 今回募集するのはロードサービス受付スタッフです。 お客様の困りごとをサポートする社会貢献度の高いお仕事であり、未経験からでもチャレンジしやすい環境が整っています。 入社後は40日間の研修を実施し、管理者も複数名常駐しているため分からないことはすぐに相談できます。 コールセンター未経験の方やオフィスワークデビューを目指す方にもおすすめの職場です。 お客様の困りごとを解決へ導くロードサービス受付業務！ ■ 状況確認から業者手配まで一連の対応を担当 ■ マニュアル完備で落ち着いて対応できる環境◎ 「バッテリーが上がってしまった」「タイヤがパンクした」など、お困りのお客様からのお電話に対応します。 まずは現在地やトラブル内容、ご契約内容を確認し、状況を丁寧にヒアリングします。 その後、現場近くの提携業者を選定して手配を行い、到着予定などをお客様へご案内します。 対応内容は専用システムへ入力し、履歴を残します。 1件あたりの通話時間は約15分程度で、スクリプトやマニュアルも完備されています。 対応の流れが決まっているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 高時給1600円＆希望休相談OK！働きやすさも魅力の職場♪ ■ 月収20万円以上可能で安定収入を実現！ ■ シフト相談OKでプライベートとの両立も安心◎ 時給1600円の高待遇に加え、交通費規定支給や日払い・週払い制度も利用可能です。 勤務は週4日から相談可能で、希望休の申請もできるためプライベートの予定も立てやすい環境です。 早番・遅番の固定勤務やシフトの相談も可能です。 残業は月0～3時間程度と少なく、仕事終わりの時間も確保できます。 また、ジーンズやネイル、ピアスも相談可能なため、自分らしいスタイルを大切にしながら働けます。 オフィスワークに挑戦したい方や、人をサポートする仕事に興味がある方におすすめです。