- 正社員
株式会社NIC静岡コンタクトセンター
レッカー車手配の受付業務
【正社員募集*未経験歓迎】マニュアルに沿ってレッカー車の手配をするお仕事*地元・静岡市で安定勤務&キャリアアップ可能!安心の研修完備◎
アクセス: <交通アクセス> 静鉄 春日町駅 徒歩3分
月給235,000円以上
勤務地
株式会社NIC静岡コンタクトセンター
静岡県静岡市葵区春日町駅
勤務地: <勤務地住所> 〒420-0823 静岡市葵区春日3-3-9
アクセス
仕事内容
アピールポイント: キャリアアップできる環境 入社1~2年で管理者補佐へキャリアアップした先輩多数! 新人フォロー、シフト作成、スタッフ育成などに挑戦できます。 その後は管理者・マネージャーとして活躍し、新業務の立ち上げに携わる道もあります! 「安定+成長」が両立できる環境です。 地元で長く働ける安定雇用 転勤がないので、静岡市で正社員として腰を据えて働けます。 春日町駅から徒歩3分で閑静な住宅街に位置する為、通勤も無理なく安心できます。 地域に根ざしてキャリアを築きたい方にぴったり! お客様へ安心を届け、社会に欠かせない役割 車が故障などでお困りのお客様へ【安心を届ける存在】です。 「ありがとう」「助かりました」と直接感謝されるやりがいがあります 「誰かの安心を守る」仕事だからこそ、社会に欠かせない役割を担えます! 未経験でも安心!充実のサポート体制 働くスタッフの95%以上が未経験からのスタート! 入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から研修し、 ロールプレイやFAQ集も活用して、不安を解消してから現場デビュー! 働きやすい職場環境&スタッフの雰囲気 ・ICカードを利用しての入室管理 ・個人ロッカー(鍵付き)、靴箱あり ・完全禁煙 ※喫煙所は社外設置 ・休憩室あり(冷蔵庫、電子レンジ、TVを設置) ・社内に自動販売機あり また、20~50代まで幅広い年代のスタッフが活躍中。 前職は接客・販売・事務などさまざまですが、 困ったときはスタッフ同士で声を掛けあい、協力しながら働ける環境です! 新人さんにも声をかけやすく、相談しやすい職場ですよ!
仕事内容: \\ 求人のポイント // *転勤なし!地元・静岡市で長く安定勤務 *キャリアアップ可能! (入社から1~2年でキャリアアップの実績あり) *お客さまへ安心を届け、社会に欠かせない役割を担えるお仕事 *未経験が安心できる研修制度を完備◎ *残業なし!週休2日制でプライベートと両立しやすい◎ ------------------------------ お仕事内容 ------------------------------ 自動車保険に加入されているお客さまから 自動車の故障や事故で車が動かない際のご連絡に対し、 「レッカー車を手配する」お仕事です! 確認項目をまとめたマニュアルに沿って対応する お仕事なので、専門知識は不要です! PC操作は簡単な入力だけなので難しい作業はありません 【このお仕事のやりがい】 車のトラブルでお困りのお客様を安全につなぎ、安心を届ける存在として社会を支えるお仕事です。 「ありがとう」「助かりました」と直接感謝されるやりがいがあります。 【主な問い合わせ内容】 「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」 「タイヤがパンクしてしまった…」 「事故で車が動かなくなった」等 【具体的な対応の流れ】 ・お客さまから連絡を受ける ・名前と連絡先、発生場所などを伺う (マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ) ・一度電話を切り、レッカー業者に連絡をする ・「何時にどの業者が向かうか」などの手配内容をお客さまへ連絡する ・確認内容を項目に沿ってシステム入力 -------------------------------- サポート体制の紹介 -------------------------------- 入社から1~2ヶ月程度の研修期間をご用意しており、 必要な知識はイチから学べる環境です! 万全のフォローで安心してスタートできます! ✅ 入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から丁寧に研修 ✅ 研修中によくある質問に答えるロールプレイ研修で、不安を解消してから現場デビュー! ✅ マニュアル・回答例・FAQ集が揃っているから安心 ✅ 管理者が常駐し、いつでも質問&フォロー。成長も後押し!
対象となる方
求める人材: ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 未経験OK・ブランクOK 別業界・別職種からの転職 大歓迎! 学歴・経験・男女・年齢不問! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【応募資格】 ・PCの操作ができる方(入力できればOK) <<こんな方にピッタリのお仕事です!>> 〇静岡市で安定した正社員として長く働きたい方 〇困っている人を支え、感謝されるやりがいを求める方 〇未経験からでも研修を通じて成長し、キャリアアップを目指したい方 〇子育てが落ち着いてお仕事復帰したい方 〇人と話すことや関わることが好きな方 <<こんな経験が活かせます!>> 〇接客・販売で培った「人の話を聞く力」や「丁寧な対応力」 〇事務・コールセンターでの「基本的なPC入力」や「電話応対スキル」 〇子育てや家庭で培った「気配り力」や「落ち着いた対応力」
仕事の特徴
- 残業なし
- 駅近5分以内
- シフト制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
常時募集
会社情報
事業内容
人事・人材サービス
所在住所
1500012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー19階
代表者
曽根邦夫
代表電話番号
0367340000
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アクセス: <交通アクセス> 静鉄 春日町駅 徒歩3分
月給235,000円以上
勤務時間・曜日: 【勤務条件】 ・9:00-21:00内 ・週5日で1日8時間勤務の週40時間 【歓迎シフト】 ・土日のいずれか勤務できる方 <<ここがポイント!>> (1)残業なし!(ある場合でも月1~2時間程度) (2)10時以降出勤可 (3)固定曜日勤務もOK!面接時にご相談ください 【シフト例】 早番:9:00-18:00(休憩1時間/実働8時間) 中番:10:00-19:00(休憩1時間/実働8時間) 遅番:12:00-21:00(休憩1時間/実働8時間) ※他にもシフトパターンは様々あります! 面接時にご希望をお伝えください
- シフト制
- 残業なし
掲載開始日:2026/02/20
原稿ID:d48a9a13f1a3c3d5
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