• アルバイト・パート

相模原南橋本ロジスティクスセンター

仕事内容

仕事内容 ⭐アピールポイント⭐ ──────────────────── ✅習熟度に応じて時給UP！最大時給2000円 ✅1日4時間～OK！プライベートも充実◎ ✅未経験歓迎！先輩スタッフが丁寧にOJT ✅南橋本駅近で通勤のしやすさ◎ ＝＝＝＝＝＝＝ 【募集の背景】 ＝＝＝＝＝＝＝ 当社はサステナブルな未来を共に創る仲間を 募集しています。当社は有名ブランドの 公式リユースを支援し、カジュアルウェアや スポーツウェア、アクセサリーなどの下取り ・販売システムを提供しています。 この取り組みは、持続可能な消費とリユース 文化の普及に寄与しており、環境に配慮した 新しいショッピングスタイルとして注目され ています。顧客に特別な体験を提供し、 再利用の価値を感じてもらうため、 カスタマーサポート・総務スタッフを募集しています。 ＝＝＝＝＝＝＝ 【業務内容】 ＝＝＝＝＝＝＝ お客様の「ありがとう」が嬉しい！ 柔軟な働き方が叶う カスタマーサポート＆総務事務！ 主なお仕事は、 お客様からのメールでの お問い合わせ対応です。お客様からの疑問や 不安を解消し、「ありがとう」の言葉を いただけるやりがいのあるお仕事です。 具体的には・・・ ●お客様からの問い合わせメールへの返信 お客様の疑問に寄り添い、分かりやすく 丁寧なメールを作成します。 ●問い合わせ内容の状況リサーチ お客様の状況に合わせて、倉庫や他部署と 連携し、必要な情報を収集します。 ●解決に向けた対応策の決定 リサーチした情報をもとに、最適な解決策 を考え、実行します。特に倉庫メンバー との連携が多いです。 ●オフィス運営に関わる業務 郵便物の仕分け・発送、備品の発注・管理 電話の受付など、会社全体の円滑な運営を サポートします。 ⭐1日のスケジュール例⭐ ──────────―――――――― 10:00 - 昨日の問い合わせ対応 12:00 - 社内の備品発注 13:00 - 未対応問い合わせの申し送り 14:00 - 業務終了 ※あくまで一例です。 臨機応変に対応して頂けたらと思います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 【当社の特徴】 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社はブランド公式リユースを支援する会社 です。 ■ラコステ ■SHIPS ■マーガレットハウエル などなど誰もが知る有名ブランドを中心に、 カジュアルウェア、スポーツウェア、 アクセサリー、シューズの下取り、 販売システムを提供しております。 ──────────―――――――― 未経験でも大歓迎！ 新しい消費の未来を一緒に創りませんか？ 「カスタマーサポートの 経験がないから不安…」 そんな方もご安心ください！ 私たちは未経験の方でも安心してスタート できるよう、充実したサポート体制を整えています。 もちろん、安定して長く働いてくださる方を 歓迎しており、週5日勤務をお願いできれば 嬉しいです。しかし、ライフスタイルに 合わせ、1日4時間からの短時間勤務も可能 なので、プライベートと仕事のバランスを 取りながら無理なく働けます。 私たちと一緒に、環境に優しく、 持続可能な「新たな消費の未来」を 創造していきませんか？ 少しでも興味をお持ちいただけたなら、 ぜひお気軽にご応募ください！ あなたとの出会いを心より お待ちしています！