• 派遣社員

株式会社オープンループパートナーズ名古屋支店

職種/仕事内容

仕事内容 クレジットカード利用に関するお仕事です。 ◆具体的には・・ 不正利用防止に関するメールを受信された会員様からのお問合せ対応です。 「カードが利用できなかった」などの内容でお電話いただくケースが多め。 不安な気持ちをお持ちのお客様もいらっしゃいますので、心情に寄り添った対応を心がけています。 カード利用照会でお電話を架けたり対応内容のデータ入力などもお任せします。 ◆傾聴力やコミュニケーション能力などを磨けるお仕事です！ 事務に興味がある方、接客スキルを磨きたい方、ぜひご応募ください！ 【対応例】 1）「不正利用に関するメールが届いたのですが、、」 2）「カードの状態をお調べしますので、メール記載のお問合せ番号を教えていただけますか。」 3）お客様情報を確認し対応方法のご案内をする 【こんな方にお勧め】 ・朝が弱いけど、きちんと働きたい方 ・安定ワークを探している方 ・平日休みが欲しい方 ・接客経験を活かして事務にチャレンジしたい方 ・クレジットカードに詳しくなりたい方 etc

勤務地

アクセス

交通・アクセス 上前津駅から徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 20:00～翌9:00（休憩120分） 【研修期間】 ・入館手続き 1/13(火)10:00～12:00 ・業務研修 1/14(水)以降以降はシフト制にて約10日間 22:00～翌7:00（休憩120分） 【研修内容 】 座学：マニュアルに沿った研修 ロールプレイング：管理者がお客様役となりスクリプトの読み合わせ OJT：実際の取引を確認しながら実践。SVがすぐ横に着座し、随時指導します ※1/13(火)までにオンライン研修あり

給与

時給1,396円以上 給与詳細 基本給：時給 1396円 〜 22～29時は時給1.25倍です

休日休暇

休日休暇 【勤務日】 ・週3～4日勤務 ・土日祝含むシフト制 ・お休み希望は毎月5日間まで提出OK！ ・土日祝は月半分以上の勤務をお願いします 【服装など】 ・服装自由 ・髪、髭、ネイルは清潔感があればOK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【 関東ITソフトウェア健康保険組合】 ・社会保険料率が安い！政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断 ・病気怪我や出産手当など給付が充実！ ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケットなど

対象となる方

求めている人材 未経験OK 特別な知識や経験は不要！ 新しいことに挑戦したい方歓迎

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 応募後、担当者より登録についてのご連絡いたします。 スタッフ登録完了後、選考に関してメールもしくはお電話でご連絡させていただきます。 ・登録はいつでもOK！24H対応 ・履歴書不要で登録完了