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トランス・コスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 熊本限定募集【事務管理】未経験歓迎/年間休日122日/ポスト豊富 ＠西辛島町 【BPOの事務スタッフ(次期LD候補)】 今回お任せするのは、【大手企業の事務スタッフ管理者候補】の募集となります。 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) 事業を展開する部門の熊本エリアで 事務/コールセンターの次期管理者として、チームをまとめる役割です☆ 【 バックオフィス業務を習得しながらでOK⇒管理者へステップアップ！】◆チーム内のスタッフの業務サポート・教育、クライアント対応等を担当 ◆具体的には 【 BPOセンター熊本について 】 お客様であるクライアント企業のバックオフィス業務を担うことで、クライアント企業の業務効率化やコスト削減に貢献しています。 【 今回募集する部署について 】 テレビで取り上げられる人気商品や子供から大人まで知っている商品を扱う、大手食品・日用品・インテリアメーカー様の「受注・出荷の調整業務」および「コール業務」を担っています。 【 お任せする業務 】 ・クライアントとの打ち合わせ ・メンバー管理・業務の進捗管理 ・業務研修対応 ・資料作成 ・その他、受注に付随する業務全般 など メンバーへの仕事の割り振りや進捗管理等、チームリーダーとしての業務をお任せいたします。業務習熟度に応じて一つひとつ任せていくのでご安心ください。わからないことは先輩社員とその場で解決しながら進めていきます。 未経験の方は、受注事務業務を習得しながらキャリアを積んでいただけます。 経験やスキルに関係なくチャレンジできます！ 今いる社員のほとんどが業界未経験者！営業や販売職など異業種からの転職者がたくさん活躍しています。 異業種から入社してきた人が、今では数十名、100名規模の事業所責任者となって活躍中です！ 一人ではなく、チームで成果を生み出す！ ▼こんな方はきっと活躍できます！ 協調性を持って仕事に取り組める方 お客様や同僚など人のために仕事ができる方 課題解決をすることに意欲的な方 タスク管理が得意な方 ★一人で全て抱え込むのではなく、チームのメンバーと協力したり、上司や先輩、同僚に頼ったりしながら取り組んでください！ チーム構成は、 オペレーター ⇒ リーダー ⇒ SV ⇒ 現場責任者 ⇒ マネージャー 5～40名前後で分担して業務を行っています。 お任せをするポジションでは、 現場責任者(候補)として、現場のメンバーを管理します。 ※最初は研修にてオペレーターのお仕事を覚えて頂きますので 最初から分からない状態でお1人でマネジメント職を行うことはございません！ - メンバーからよくあがる不便な声や ミスがおきやすいことをまとめて 同じチームのリーダーや上長と相談し、 解決方法を一考え実行します☆ ※未経験からスタートした先輩社員が提案した内容が お客様企業の担当から感謝されることもよくありますよ！ 入社後は ▼現場責任者(候補) ▼マネージャー ▼課長 このようなイメージで 段階的にステップアップも目指せます！ ジョブローテーション制度もあり 様々な業界/業務に携わることが出来ます☆ SLT 求人コード【Q000wyF】