• 派遣社員

株式会社J・スタッフ

仕事内容

仕事内容 仕事内容 フロントでの受付業務： ホテルで働くことで大切なのは、お客様へのおもてなし。 すべてのお客様が笑顔で朝をお迎えいただくために、スタッフは常にお客様のために最善を尽くします。 接客に加え、電話やインターネットでの宿泊予約受付対応業務もしていただきます。 チェックイン／チェックアウト／会計業務／チェックアウト前後の荷物預受渡／予約入力／予約受付／各種ご案内／宅配便手配 電話対応：主に内線、ご宿泊のお客様からの各種お問合せ お客様情報などのデータ入力／団体業務／書類整理／資料作成等 ルームチェック、ベッドメイク（緊急時） インスペクション：ホテル内巡回業務（各フロアチェック） その他ロビーアテンド等フロントスタッフとして必要とする業務 朝食時間帯のレストランサポート（下げ膳対応）他、ホテルグループの研修受講も含まれます。 ◆語学力／不問 ※英語／アジア圏、他外国語堪能な方歓迎 ◆制服／貸与 あり：男性／ジャケット、ネクタイ、スラックス 女性／白ブラウス、ジャケット、スカート、スカーフ サイズ展開：ジャケットサイス／３号～２１号、スカートサイズ／３号～１９号（全国統一のレンタル品） ※自身でご準備いただくもの： 男性／白ワイシャツ、黒靴下、黒革靴 女性／パンプス（3cm前後）、ストッキング ◆時間外・深夜手当あり（法定基準通り） ◆休憩室／個人ロッカー あり ◆受動喫煙防止に向けた取組：屋内原則禁煙／喫煙ブースあり、喫煙客室あり ◆シフトスケジュール： 毎月２０日前後にヒアリング集約 ？２５日前後に翌月シフト確定 ？正社員登用制度あり 必要な経験等 ・ホテルフロント未経験者でもOK ・接客、販売業経験者歓迎 ・NEHOPS、TLリンカーン操作経験者尚可 その他 ◆語学力／不問 ※英語／アジア圏、他外国語堪能な方歓迎 ◆制服／貸与 あり：男性／ジャケット、ネクタイ、スラックス 女性／白ブラウス、ジャケット、スカート、スカーフ サイズ展開：ジャケットサイス／３号～２１号、スカートサイズ／３号～１９号（全国統一のレンタル品） ※自身でご準備いただくもの： 男性／白ワイシャツ、黒靴下、黒革靴 女性／パンプス（3cm前後）、ストッキング ◆時間外・深夜手当あり（法定基準通り） ◆休憩室／個人ロッカー あり ◆受動喫煙防止に向けた取組：屋内原則禁煙／喫煙ブースあり、喫煙客室あり ◆シフトスケジュール： 毎月２０日前後にヒアリング集約 ２５日前後に翌月シフト確定 ※正社員登用制度あり