• 正社員

株式会社イースト　横浜オフィス

仕事内容

仕事内容 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 新規業務の礎となる初期メンバー大募集 ✨IT知識は一切不問！ ✨人物重視の採用です！ 知識ゼロからチャレンジしませんか？ ╰──────────────────╯ ■主な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 法人向けITヘルプデスクを運営する部門で、 自社商業施設特化型システム 『MallPro(モールプロ)』等の問い合わせ 業務を中心にご担当いただきます。 ▶ログインできない！ ▶パスワードを忘れた！ ▶各種設定方法が知りたい！ などの様々なお困り事を 電話やメールで解決します！ ■具体的には ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅問合せ対応 ✅リリース案内配信 ✅障害対応と障害報発報 ✅日次データ削除対応 ✅月次定例会での報告業務 ✅その他、社内外打合せ ✅各種資料作成 ■未経験大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験よりも人柄重視！ チームワーク良く業務を分担し 問題解決を進めていく “目配り・気配り”ができる方を お待ちしています！ ITの知識がなくても大丈夫！ しっかりサポートするので安心して下さい♪ 将来的に、マネジメントに挑戦することも！ 未経験から一歩を踏み出したいあなたを 全力でサポートします♪ ■長く安定して働ける職場 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社員がワークライフバランスを大切に、 やりがいを感じて長く活躍できる会社 を目指しています。 全社的な平均残業時間は10時間以下。 管理も徹底しています。