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SOMPOコミュニケーションズ株式会社　大阪センター

仕事内容

仕事内容 自由なスタイルで、真摯に寄り添う。 お客様に「ありがとう」を届ける窓口業務 20代30代学生活躍中【 SOMPO 7月入社 】 ''･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'' 仕事：受電メインのコールスタッフ 給与：時給1710円～ 研修期間は時給1610円 時間：17-22時／18-22時／14-22時 曜日固定勤務 ※土or日いずれか必須の週3日～ ※デビュー後月間シフトも選択可 資格：職種未経験･業種未経験 大歓迎♪ ''･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'' ◆同世代が多い環境で楽しくスタート！ ◆研修･OJT･FBで、最短&確実に知識装着 ◆プライベートや学業と両立できる遅番 ◆履歴書不要 × 面接1回 × AI面接OK ◆自分らしく働ける→髪・服装自由♪ ''･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'' ▼ お仕事内容 ・事故に遭われたお客様からの 入電対応（案内・ヒアリング） ・専用システムへ入力（定型フォーム） ・関係先への確認連絡／チーム共有など ※電話：事務＝5：5 マニュアル・想定QAあり ＊事故というお客様の"万が一"に 寄り添う窓口です。 丁寧で誠実な言葉選びが求められます。 ＊ノルマ・営業・セールス一切ナシ ＊ 研修・サポート 入社〜デビューまで段階式で安心♪ ・座学＋ロープレ → OJTで段階デビュー ・デビュー後も先輩・SVが近くでフォロー ・定期研修でアップデートあり ''･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'' ▼ 当社について 「SOMPO ホールディングスグループ」 唯一のコンタクトセンター運営企業です。 お客さまからの事故受付や 代理店・グループ会社システムの サポートまで幅広く対応しています。 お客さまの"心に"届く コミュニケーションを通じ 「ありがとう」をいただける サービスを提供します。