• 派遣社員

江戸川橋

職種/仕事内容

仕事内容 【ドコモ光に関する故障受付窓口のお仕事】ドコモ光サービスに関する接続不良について、モデムやルーターのランプ状況を確認して頂き、簡単な問診を行い応急対応！(問合わせ例)お客様：「インターネットが使えないんです」スタッフ：「ご不便をおかけして申し訳ありません。それは何時からでしょうか？」お客様：「今日の朝からです」スタッフ：「レンタル機器のランプの点灯状態はいかがでしょうか？」お客様：「○○と△△はついていますが、××はついていないみたいです」スタッフ：「機器の故障の可能性が高いため、専門の担当者からご連絡いたします」解決できない問題は、専門の部署が対応する流れのため安心！ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ＜株式会社ドゥファインを紹介します！＞ 株式会社ドゥファインは、コンタクトセンター運営、人材派遣などを手がける企業です。 創業以来、「お客さまに寄り添う対応」「高品質の仕事」をミッションに、多くの企業様をサポートしています。 新人も多数活躍しており、未経験からオフィスワークを始めた方も多くいます。 ＜おすすめポイント＞ ・残業月5h以下 ・感謝コール：既存顧客のみ ・通勤時も髪型・髪色・服装・ネイル自由 ・残業も月5時間程度と少なめ 【オフィスワークデビューＯＫ】 ・初めの2ヶ月は研修のみ！先輩社員が優しく教えてくれます。 ・丁寧な研修やマニュアル完備 ・分からないことはマニュアルを見ながら対応、リーダーに確認可能 ・簡単なPC入力ができればOK ・初級程度のPCスキルでOK

勤務地

アクセス

交通・アクセス 江戸川橋駅徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 早8：45～17：15／遅11：45～20：15 土日祝含むシフト制 ※残業はほぼありません！

給与

時給1,800円～1,850円 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 1850円 【給与例】 給与例 ◇月収例 28万3,500円＝時給1800円×7.5時間×21日

休日休暇

休日休暇 ◇週休2日制 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休、育休制度 ◇介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金