正社員
ビルコム株式会社

六本木【テクニカルサポート】ビックデータ×最先端SaaSを支える/成長中企業保守/運用/サポートエンジニア

月給375,000円以上
就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

業界未経験者歓迎
転勤なし
在宅OK
土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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成長中のPR効果測定SaaS「PR Analyzer®」の技術サポートエンジニアとして、顧客課題の根本原因を特定・解決し、プロダクト品質を高める改善提案まで担います。

企業・求人の特色 ■「総合型PR」を柱としてデータの側面からPRを支える「PRAnalyzer」「メディア・データ」を展開。 ■各種研修、資格支援制度、休暇制度、フレックスなど安心して社員が長期就業できる環境を整えています。

職種/仕事内容

企業名ビルコム株式会社求人名六本木【テクニカルサポート】ビックデータ×最先端SaaSを支える/成長中企業仕事の内容成長中のPR効果測定SaaS「PR Analyzer®」の技術サポートエンジニアとして、顧客課題の根本原因を特定・解決し、プロダクト品質を高める改善提案まで担います。【詳細】顧客からの技術的問合せや不具合を調査・解決し、機能追加要望の分析や小規模改善開発を担当します。システム障害時は原因調査から再発防止策まで対応し、問合せや障害の傾向を分析して品質向上を提案。カスタマーサクセスや開発チームと連携し、単なる顧客対応にとどまらずプロダクト改善や事業成長を推進。広報効果を可視化する成長SaaSで、課題解決力と開発力を高めながらユーザー体験を支える重要な役割です。募集職種六本木【テクニカルサポート】ビックデータ×最先端SaaSを支える/成長中企業

勤務地

ビルコム株式会社
東京都港区六本木6-2-31　六本木ヒルズノースタワー11F

予定勤務地東京都港区勤務地勤務地① 事業所名：所在地：東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー11F 最寄駅：東京メトロ日比谷線六本木駅徒歩1分、都営地下鉄都営大江戸線六本木駅徒歩3分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：※業務内容の変更の範囲：本人の適性により当社業務全般に変更の可能性があります ※勤務地変更の範囲：なし転勤：無

ビルコム株式会社

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

給与

月給375,000円以上想定年収 450万円～900万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥375,000～基本給￥278,052～固定残業代￥96,948～を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：122日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（年間休日は2024年度実績）有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（一部従業員利用可）リモートワーク可（一部従業員利用可）時短制度（一部従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報開発チームは、PM・PdM・開発ディレクター・開発・運用保守・SRE・QAエンジニアといった職能を有するメンバーで構成されています。

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：統合型PRコンサルティング・PR Techソフトウェア・メディア・データベース設立：2003年10月代表者：代表取締役兼ＣＥＯ太田滋従業員数：92人平均年齢：35.0歳資本金：20百万円株式公開：非公開本社所在地：〒106-0032 東京都港区六本木６－２－３１六本木ヒルズノースタワー１１Ｆその他備考・企業からのフリーコメント：当社は、統合型のPRコンサルティング・SaaS・データベースの3つの事業を持ち、コミュニケーションを科学するPR Techカンパニーです。2003年にPRコンサルティング事業を展開するPRエージェンシーとして創業後、事業に貢献する統合型PRに強みを持ち、大手企業との直接取引で広報・マーケティング活動を支援してきました。その後、自社開発の広報特化型のSaaSツール「PR Analyzer」・メディアの発行部数や広告費などを網羅し大手広告代理店が活用する「メディア・データ」といった「PR Tech」事業を展開。「PR Analyzer」は日本を代表する大手企業・メガベンチャー中心に200社以上が利用するなど成長を続けています。コンサルティング×プロダクトの独自ビジネスモデルで成長を続けています。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■Webアプリケーション開発・運用経験（PHPまたはGo）■Linuxサーバーの運用・構築経験■AWS, GCP, Azureいずれかのクラウド環境での運用経験■システム監視ツールの利用経験（Datadog, Mackerel, CloudWatchなど）■TCP/IP, HTTPなどのネットワークプロトコルに関する基礎知識【魅力】■日本航空株式会社、株式会社メルカリなど既に200社以上の大手企業が活用する、成長中のSaaS事業 ■単なる顧客対応に留まらず、プロダクトの改善に直結する技術的課題解決に取り組み、事業成長を最前線で支えることができるポジションです学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：有採用人数：2名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。