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株式会社ティーケーピー　TKPガーデンシティPREMIUM横浜西口

仕事内容

仕事内容 様々な業界の大手～中小の法人顧客に対して、フレキシブルオフィス、ホテル・宿泊研修、イベントプロデュース、BPO事業などあらゆる事業を組み合わせて ご提案いただくインサイドセールスをお任せします。 ※基本的には電話やオンラインでの商談が多く、外出は少ないです。 既存顧客のリピート促進や休眠顧客の掘り起こしを行っていただきます。 ⭐2025年8月で創立20周年⭐ ⭐0から1を創り出す空間再生流通企業⭐ レンタルオフィス、 コワーキングスペース、 バーチャルオフィスなど、 ITを活用したフレキシブルスペース事業 をはじめ、宿泊や飲食、イベントと 組み合わせることで、 ⭐ホテル・宿泊研修事業 ⭐料飲・ケータリング事業 ⭐イベントプロデュース事業 など多角的な事業に発展しています。 ＜働くポイント＞ ✅何らかの接客・営業経験があれば大歓迎！ ✅運営を通じて多様な仕事にチャレンジ！ ✅丁寧なサポート体制で安心！ ✅積立有給休暇制度あり！ ✅休暇制度、福利厚生充実！ ✅資格取得支援／受験料補助あり！ ✅子育てサポート企業として 厚生労働大臣認定「くるみん」を取得！ ✅その他介護関連など 女性活躍推進プロジェクト実施中！ 【具体的な仕事内容】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・WEB / 電話 / メールからの問い合わせ対応 ・既存顧客のリピート促進や休眠顧客の掘り起こし ・利用用途 / 人数 / 日時などのヒアリング ・最適な会場のご提案（見積、空き状況案内） ・社内運営チームとの調整 など 【1日のスケジュール】 9：00 出社/問い合わせ対応 10：00 メールチェック、電話対応（提案） 12：00 お昼休憩 14：00 追加提案 / フォローコール 16：00 仮予約案件のクロージング 17：00 終礼、メンバーフィードバック 18：00 退社 【受注から利用までの流れ】 ①問い合わせ・アポイント 企業からの問い合わせ、または既存・休眠顧客の掘り起こしからのアプローチにより商談機会を創出します。 ・HPからの問い合わせ ・既存顧客からの依頼や紹介 ②商談・ヒアリング 顧客の利用目的やイベント内容をヒアリングし、最適な会場を提案します。 ・利用目的（研修/セミナー/採用説明会/入社式 など） ・レイアウト ・必要備品手配 ③見積・会場提案 ・会場費 ・オプションサービス ④受注・予約確定 顧客から正式な依頼をいただいたら予約確定となります。 ・利用内容の最終確認 ・社内共有 ⑤当日運営 イベント当日は会場が問題なく利用できるようサポートします。 ※ イベント運営スタッフがメインで対応しますが、営業が立ち会う場合もあります ⑥利用後フォロー ・利用のお礼 ・次回イベント/催事の提案 ☆リピート顧客が約8割のため、顧客との関係構築が重要になります。 【貸会議室の運営＝総合職】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「貸会議室」と聞くと、会議の利用目的が 多いという印象を持たれますが、 創立から20年経った今では、 様々な目的で利用されるようになりました。 研修、セミナー、サミットなどの ビジネス空間として、 イベントやパーティーなどの エンタメ空間としてなど、 世の中の人々のライフスタイルや 企業の事業内容が多様化しているように、 私たちのサービスも多様化しているのです。 TKPの会議室は目的に応じて 様々な空間に変化します。 それをプロデュースし、当日の管理・運営 まで担当するお仕事ですので、 音響や照明などの設備、 ケータリング対応など、多くの 知識やノウハウが身に付くポジションです。 【入社後の流れ】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後、OJTにて先輩の運営サポートを 行いながら、徐々にできる範囲を 広げていっていただきます。 案件規模によっては複数名で協力し、 適性をみながらあなたの個性や能力を 発揮できるキャリア形成をご用意いたします 【女性活躍推進プロジェクトについて】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 仕事とプライベートの両立支援を実施中。 ＜育児関連＞ 2024年7月に子育てサポート企業として 厚生労働大臣認定「くるみん」を取得。 ※参考※ 2023年度育児休業取得率 男性：30% 女性：80% 育児休業制度はもとより、 ●育児短時間勤務制度 ●母性健康管理のための休暇 ●認可外保育所の保育料補助制度 など様々な取り組みを行っています。 ＜介護関連＞ ●介護休業の取得回数や期間の拡充 ●看護休暇の看護対象者の拡大 など 【ビジネス力を網羅する研修プログラム】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ TKPでは、貸会議室の運営をきっかけに イベントプロデュース事業、 ホテル・宿泊研修事業、 料飲・バンケット事業まで派生し、 スケールの大きなプロジェクトに発展する ケースもあります。 だからこそ、多様なジャンルの スキルアップ支援にも力を入れており、 各種研修や資格取得支援などを通じて 市場価値の高いビジネスパーソンを 目指せる教育環境を整えています。 ★TKPについて ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐単に会議室をレンタルする企業ではなく 価値ある空間を提供する企業 当社は、遊休不動産を貸会議室として 活用する事業からスタートし、 現在は全国に277施設(2024年11月末時点) を超える直営会議室を運営しています。 さらなる付加価値の創造のため、 ホテル・宿泊・料飲・イベント・ アウトソーシングなどの周辺領域を拡大中。 さらには地方創生や企業・事業の再生へと 事業領域を拡大するなど、 ベンチャースピリットにあふれた企業です。 【先輩の転職理由をご紹介】 ○32歳／IT事務 10年 →顧客との関係構築を重視する営業で成果を出せる環境に魅力を感じたため ○28歳／アパレルメーカー販売スタッフ 3年 →接客や営業経験を活かして、営業力を身に付けたいと考えたため ○26歳／住宅メーカー 個人営業 1年 →安定した環境で、長期的なキャリアを築きたいため