アルバイト・パート
タイガー興産株式会社

顧客フォロー中心のお電話業務

お客様と仲良くなる仕事です。仲良くなるために、モテトークを磨いてください

アクセス: 大宮駅から徒歩７分自転車・バイク通勤可
タイガー興産株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
埼玉県さいたま市大宮区宮町4-123大栄ツインビルＳ館７階
アクセス: 大宮駅から徒歩７分自転車・バイク通勤可
時給1,600円～2,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 平日９：３０～１８：３０までのうち週４日以上１日　５時間以上勤務

休日休暇

休暇・休日: 土・日・祝年末年始・夏季休暇

勤務地

タイガー興産株式会社

埼玉県さいたま市大宮区宮町4-123大栄ツインビルＳ館７階

タイガー興産株式会社

勤務地: 大宮事務所での勤務です。自転車・バイク通勤可

アクセス

アクセス: 大宮駅から徒歩７分自転車・バイク通勤可

仕事内容

アピールポイント: アピールポイント ※　営業でイメージする売り込みの仕事ではなく、お客様と仲良くなる仕事というイメージが近いです＊＜時給1,600円＞経験を活かしてしっかり稼げます＊＜ノルマなし＞飛び込み営業・新規開拓はありません＊＜見積り後のフォロー＞すでに接点のあるお客様へのお電話です＊＜マニュアルあり＞解体工事の知識がなくても始められます＊＜営業・接客経験者歓迎＞聞く力・提案力が活かせます仕事のポイントこの仕事は、ただ電話をかけるだけの仕事ではありません。お客様は、解体工事という大きな決断を前に、金額・工事内容・日程・近隣対応など、さまざまな不安を抱えています。その不安を丁寧に聞き取り、必要な情報を社内と共有しながら、「ここにお願いして大丈夫そう」と思っていただくことが大切です。無理に売り込むよりも、お客様の迷いを整理し、安心して決められるようにサポートする仕事です。

仕事内容: 解体工事のお見積りを提出したお客様に対して、お電話で状況確認やご不明点のヒアリングを行い、受注までのフォローをしていただくお仕事です。新規の飛び込み営業や、無理な売り込みはありません。すでにお見積りをお送りしているお客様へのご連絡が中心です。「見積り内容で気になる点はないか」「他社と比較して迷っている点はないか」「工事時期や金額面で調整できることはないか」などを丁寧に確認し、社内担当者と連携しながら受注につなげていきます。具体的な業務内容・お見積り提出後のお客様へのフォロー電話・見積り内容、金額、工事時期に関するヒアリング・お客様の不安点・検討状況の確認・社内スタッフへの共有、調整依頼・再連絡のスケジュール管理・受注に向けた電話・メール等でのフォロー・対応履歴の入力業務の流れ流れ内容1見積り提出済みのお客様リストを確認2お客様へお電話3検討状況や不明点をヒアリング4金額・日程・工事内容などを社内で確認5必要に応じて再度お客様へご連絡6受注までフォロー

対象となる方

求める人材: ・電話対応に抵抗がない方・お客様の話を丁寧に聞ける方・営業、接客、コールセンター経験を活かしたい方・押し売りではなく、相手に寄り添う対応ができる方・報告・連絡・相談をしながら仕事を進められる方・数字や進捗を追いながら、コツコツ対応できる方歓迎する経験・営業経験・電話営業、コールセンター経験・接客、販売経験・事務職での電話対応経験・不動産、建設、リフォーム業界での勤務経験 ※解体工事の知識は入社後に覚えていただければ大丈夫です。