• 契約社員

株式会社ジェイワン(池袋周辺での常駐業務)

仕事内容

仕事内容 ◇＊―＊◇◇＊―＊◇◇＊―＊◇◇＊―＊◇ コールセンター未経験⼤歓迎︕ オフィスWorkを始めるなら今がチャンス✨ ◇＊―＊◇◇＊―＊◇◇＊―＊◇◇＊―＊◇ あなたの「やってみたい」や適性に合わせて さまざまな案件をご紹介いたします♬ ✔ 電気 ✔ ガス ✔ ⽔道 ✔ アプリ ✔ ネット回線 ✔ ウォーターサーバー など お任せするのは、 お客様対応を中⼼としたコールセンター業務✨ 案件によって… ◎お問い合わせ対応（受信） ◎サービスのご案内（発信） など、インバウンド・アウトバウンドの 両⽅のお仕事があります︕ どの案件もトークマニュアル完備なので 内容に沿ってご案内するだけでOK♬ 難しい対応は先輩スタッフへバトンタッチ可能◎ 未経験の⽅も安⼼して始められる環境です︕ ―――――――― 🌸 知識は必要︖ ―――――――― いいえ︕特別な知識は必要ありません︕ 案件ごとに丁寧な研修をご⽤意しているため 業界未経験の⽅でも安⼼スタート可能✨ 基礎からしっかり学べる環境です◎ ―――――――――― 🌸 PCスキルは必要︖ ―――――――――― 基本的なPC操作や⽂字⼊⼒ができればOK︕ データ⼊⼒は既存フォーマット中⼼なので 難しいExcelスキルなどは不要です♬ オフィスワークデビューにもピッタリ✨ ―――――――――― 🌸 ノルマはあるの︖ ―――――――――― 厳しいノルマはありません◎ 数字に追われるというよりも、 お客様に寄り添った対応を⼤切にしています︕ 案件によってはインセンティブ⽀給あり✨ ━━━━━━━━ ◤お仕事の流れ◢ ━━━━━━━━ 【受信（インバウンド）の場合】 STEP１）お客様からのお電話を受ける STEP２）内容を確認してご案内 STEP３）対応内容を⼊⼒して完了︕ 【発信（アウトバウンドの場合】 STEP１）リストを確認してお電話 STEP２）マニュアルに沿ってご案内 STEP３）内容を⼊⼒して完了︕ 困った時はすぐに先輩スタッフへ相談OK✨ フォロー体制も万全なので安⼼です♬ たったこれだけ♪ 簡単な質問への回答やご案内をお任せ◎ 難しい案件は先輩がしっかりカバーするので ご安⼼くださいね✨ ⭐＋αでスキルGET︕ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ オフィスワーク初⼼者にピッタリ✨ 簡単なデータ⼊⼒で、PCのスキルも⾃然と ⾝につくお仕事です♬ ⭐＋αで収⼊をGET︕ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件によっては‥‥ インセンティブが⽀給されるチャンスも☆⼺ ⾯接時にご希望の働き⽅をお伝えください︕