• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒9000025 沖縄県 那覇市 壺川 3-3-5 壺川スクエアビル 【就業場所(勤務地)の変更範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ■未経験から成長できる環境 「スマホが好き」 「人の役に立つ仕事がしたい」 「将来はリーダーや管理者を目指したい」 そんな方を歓迎します。 未経験から知識とスキルを身につけ、お客様から頼られる存在へ。 さらに、リーダー・管理者・正社員へとキャリアアップを目指せる環境です 【仕事内容】 スマホの有料サポートサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 お客様のお困りごとを解決しながら、スマホに関する知識やコミュニケーションスキルを身につけられる環境です。 ■お問い合わせ例 ・アプリをインストールしたい ・写真を撮りたい ・撮った写真を家族や友人へ送りたい ・マナーモードに設定したい など、スマホの操作や設定に関するお問い合わせが中心です。 ※1時間あたりの対応件数は3～4件程度。お客様一人ひとりに寄り添った対応ができます。 ■未経験から専門スキルが身につく環境 お客様が操作しているスマホ画面をパソコン上で確認しながらご案内できるため、「どの画面で困っているのか」「どの操作につまずいているのか」を把握しやすい環境です。 さらに、お客様と同じ機種を実際に操作しながら対応することも可能。 対応経験を積むことで、スマホの知識だけでなく、問題解決力やコミュニケーション力など、将来にも活かせるスキルを身につけることができます。 ■キャリアアップも目指せます 研修や日々の業務を通してスキルを磨きながら、将来的にはリーダーや管理者へのステップアップも可能です。 頑張りや成長をしっかり評価する環境が整っているため、未経験からでも着実にキャリアを築くことができます。 管理者になると、後輩スタッフのフォローや育成、チーム運営などにも携わることができ、仕事の幅を広げながらさらなる成長を目指せます。 ■慣れてきたら在宅勤務も可能 業務習得後は在宅勤務への切り替えも可能です。 ※在宅勤務開始後も、業務状況に応じてセンターへ出勤いただく場合があります。 在宅勤務に必要なPCや機器はすべて会社が貸与。 ご自宅でご用意いただくのは「個室」と「インターネット環境」だけです。 在宅勤務中もチャットですぐに質問や相談ができるため、安心して業務に取り組めます。 ★リーダー・管理者へのステップアップも可能！ 以下のような姿勢やスキルを評価しています。 ・業務に前向きに取り組み、チーム運営に協力できる方 ・報告・連絡・相談を適切に行える方 相手の話をしっかり聞き、円滑なコミュニケーションが取れる方 お客様やチームメンバーに誠実な対応ができる方 経験よりも、日々の頑張りや仕事への姿勢を重視しています。 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 PC基本操作（キーボード/マウス操作） ※入力はゆっくりでもOK。 プルダウン操作が多め★ 入力項目は2～3割程度です♪ ◆在宅をご希望の場合◆ 通信環境に問題があった場合に、 那覇市壺川センターまで出社することが出来る方

• 業界未経験者歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 産休・育休取得実績あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• ネイルOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• シフト制
• ピアスOK
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 樋口 沖縄採用窓口 0120-072-300 ＜受付時間＞ 平日 9：15～18：00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事を お知合いにシェア出来ます。 リクルーター登録に関するお問い合わせは 沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。 ・ご紹介方法について ・配信停止ご希望 など 応募方法 WEB応募またはTEL応募 ＜WEB応募＞ 応募フォームを入力後、メッセージにて専用フォームをお送りいたします。 ※お電話でのご応募を希望の場合は、お気軽にご相談ください。 ＜お電話での応募＞ ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。 ★応募に迷ったら★ 応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる 「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/ ・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい ・福利厚生や職場環境も確認したい！ など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！ おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/ ▼WEB予約はこちらから https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/ ※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★ 最短4日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内。 ③『WEB面接』 or 『AI面接』の実施 メールまたはSMSにて、実施方法をご案内。 ＜選べる面接方法＞ ■ WEB面接（Zoom面接） ■ ・平日のみ実施（担当者とリアルタイムで対話） ■ AI面接■ ・24時間いつでも可能 （忙しい方や時間が取りにくい方におすすめです） ④採用 面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。