• アルバイト・パート

ドコモショップ天神南店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、講師/トレーナー（パソコン/IT/OA）、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ★スマホの知識ゼロでも大歓迎 ★充実した研修&マニュアル完備 ★ガッツリ稼ぎたい方歓迎 ★土日祝働ける方も大歓迎 ／ お客様対応や裏方作業を行う 店舗スタッフを募集します♪ ＼ ドコモショップにて 初期設定対応やスマホ指導、 バックヤード業務などを通じて、 お店全体のサポートを 行っていただきます◎ ▼主に3つの業務をお任せします！ ――――――――――――――― [1]スマホの初期設定業務 [2]スマホ教室の講師業務 ・基本操作や各種機能のご案内 ・受講者の質問対応 ・教室の準備・受付・運営サポート [3]バックヤード作業 ・スマホや付属品などの在庫管理 ・予約やお問い合わせなど電話対応 ・店内POPの作成 ・お客様情報の入力や情報設定 空いた時間には 店頭窓口でのお客様のご案内や 店舗補助業務もお任せします！ ※スマホ教室の対象者は、 スマホ購入済みのお客様、 または購入予定のお客様となります。 ▼業務は幅広いですが… ―――――――――――― お客様との会話と黙々作業、 両方を楽しめるお仕事です！ また、初期設定の対応後や スマホ教室の終了後は、 お客様から 「対応してもらって助かった」 「操作ができるようになった」 と喜んでいただけたり。 バックヤードから 店頭業務を支えていくことで、 接客スタッフから 「あなたがいてくれて助かった！」 と声をかけてもらったり。 色んな方から 感謝の言葉をいただく機会も多く、 人の役に立つことが好きな方は やりがいを持って働けます！ ―――――＜☆入社後の流れ☆＞――――― 最初は研修からスタート！ スマホの基礎知識や操作方法から 業務の流れ、教え方のコツまで 1つ1つ教えていきます。 どの業務に関しても 不安がなくなるまでは 先輩が丁寧にフォローするので、 安心して始めていただけます。 特にスマホ教室の 講師業務については、 動画を見て学習しつつ、 ベテラン講師の サポートから始めていきます。 少しずつ実務を覚えられるので、 無理なく講師として 独り立ちすることができます。 ―――――＜☆応募条件☆＞――――― 高卒以上の方であれば、 経験もスマホの知識も不要！ 入社後に 必要な知識は丁寧に教えるので 今はなくても問題ありません◎ 業務の中で困ったことがあれば、 周囲のサポートを しっかりと受けられる環境なので、 スマホについて全く詳しくなかった方も 今では1人で スムーズに業務をこなしてくれています。 ―――――＜☆職場の雰囲気☆＞――――― 勤務中は1人で 業務に集中することもありますが、 休憩中には 他のスタッフとのおしゃべりで 盛り上がることも♪ 社員・アルバイト・パート関係なく、 仲が良い職場なので、 お客様との会話だけでなく スタッフ同士の会話も楽しめます◎ また、 「やってみたい！」 というスタッフの声をみんなで応援！ 新しい取り組みでも やりたいという気持ちがあれば どんどん挑戦することもできます♪ ――――――――――――――――――――