• 正社員

株式会社コレカ　大塚本社

仕事内容

仕事内容 運営委託されているコインパーキングやコインランドリーのカスタマーサービス事業部での、パーキングやランドリーの簡易点検や緊急対応案件を 現地対応する自社スタッフや協力会社スタッフに出動指示する業務です。 ■具体的には… ＜案件手配＞ ・現地対応の手配 ・サービススタッフへの業務指示 ・クライアントからの要望対応 ■入社後は… ＜座学研修（1週間程度）＞ ・会社や業界等の基礎知識を学んで頂きます。 ＜カスタマーサービス業務研修（2～3か月）＞ ・カスタマーサービス事業部の現場に入り、 コールセンターに実際にどういった内容の問い合せが入るかなど お客様対応を経験して頂きます。 ・また、サービススタッフに同行しパーキングやランドリーの簡易点検や緊急対応についても体験していただきます。 本社勤務となりますので、 独り立ちした後、判断がつかない事象が起きても すぐに相談できる体制は整っておりますのでご安心下さい。 ー コインパーキング管理は全国で27,000ヶ所を管理しており、国内シェアNo.1クラスの実績と信頼を誇っています。 積極的な企業買収・新規事業立案により、売上は右肩上がり！ 世の中の「困りごと」を解決することをミッションとしている当社。根幹となるお客様対応を行うカスタマーサービス事業部での管理職候補を今回増員募集します。 転職したらそれがゴール……ではありません。年齢・経験問わず頑張り次第でスピード昇給・昇格も可能です。