• 正社員

株式会社コレカ　大塚本社

職種/仕事内容

仕事内容 運営委託されているコインパーキングやコインランドリーのカスタマーサービス事業部での、パーキングやランドリーの簡易点検や緊急対応案件を 現地対応する自社スタッフや協力会社スタッフに出動指示する業務です。 ■具体的には… ＜案件手配＞ ・現地対応の手配 ・サービススタッフへの業務指示 ・クライアントからの要望対応 ■入社後は… ＜座学研修（1週間程度）＞ ・会社や業界等の基礎知識を学んで頂きます。 ＜カスタマーサービス業務研修（2～3か月）＞ ・カスタマーサービス事業部の現場に入り、 コールセンターに実際にどういった内容の問い合せが入るかなど お客様対応を経験して頂きます。 ・また、サービススタッフに同行しパーキングやランドリーの簡易点検や緊急対応についても体験していただきます。 本社勤務となりますので、 独り立ちした後、判断がつかない事象が起きても すぐに相談できる体制は整っておりますのでご安心下さい。 ー コインパーキング管理は全国で27,000ヶ所を管理しており、国内シェアNo.1クラスの実績と信頼を誇っています。 積極的な企業買収・新規事業立案により、売上は右肩上がり！ 世の中の「困りごと」を解決することをミッションとしている当社。根幹となるお客様対応を行うカスタマーサービス事業部での管理職候補を今回増員募集します。 転職したらそれがゴール……ではありません。年齢・経験問わず頑張り次第でスピード昇給・昇格も可能です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大塚駅・大塚駅前駅より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 9:00～18:00 ※休憩60分、実働8時間

給与

月給280,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万7160円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万2840円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆未経験でも月給28万円スタート！ 【年収例】 ・年収385万円 28歳 一般職 経験1年／月給27.5万円＋賞与＋手当 ・年収700万円 33歳 課長職 経験3年／月給36万円＋賞与＋手当 ◆昇給・昇格は随時。頑張りを評価して基本給・賞与査定が上がりますので、短期間での年収UPや昇格が可能です。

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制（曜日固定・基本2連休） ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ※年間休日120日 週休2日(基本連休)・時間曜日固定シフト制です。 公休と夏季・冬季を組み合わせて長期休暇も可能！ また、休日出勤などもありませんので オンとオフのメリハリをつけて働けます！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■昇給･賞与年2回 ■残業手当 ■役職手当 ■産休育休制度 ■社会保険完備 ■群馬県桐生市に保養所を保有 ■会員制リゾートホテル特別価格で利用可 ■定年制(満60歳)

対象となる方

求めている人材 【高卒以上】 カスタマーサービス業務未経験歓迎 クライアントとの折衝や協力会社への連絡等も行いますので、 営業・販売・サービス業の経験ある方も歓迎致します。 ■99％が未経験スタートです！ ■飲食業界等の異業種から の転職者が多数活躍しています。 定年制（満60歳）※65歳まで再雇用有 【こんな方に是非！】 ■居酒屋やファミリーレストラン等飲食店でのリーダーや店長経験者 ■とにかく異業種からの転職大歓迎！ ■未経験で自信も無いが、トライしてみようという方大歓迎！ ■「困った」を解決しようという親切心がある方 ■皆をまとめるのが得意 ■コミュニケーションを取るのが得意 ■勢いのある発展中の会社でキャリアアップしたい ■頑張りを適正に評価され、年収アップさせたい ■定年まで長く頑張りたい

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万220円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万9780円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 面接は本社にて行います。