• 契約社員

トランス・コスモス株式会社　東京都千代田区

仕事内容

仕事内容 社会の重要インフラである 「マイナンバー関連システム」が、 24時間365日止まることなく 動き続けるよう見守るお仕事です。 IT業界への一歩を、安定感抜群の 公共案件からスタートしませんか？ あなたの丁寧なチェックが、 日本の暮らしの「当たり前」を支えます。 ⏩ この求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 未経験からITスキルを習得 ┗ 基本知識があればOK。実務を通じて監視 スキルの基礎を身につけられます。 ✅ 将来に繋がる正社員登用あり ┗ 頑張りに応じて正社員へのステップアップも 可能。長期的なキャリア形成を支援します。 ✅ 麹町・四ツ谷駅から徒歩圏内 ┗ 複数路線が利用でき、通勤に便利な オフィス街での勤務です。 ◇◆◇ 具体的な仕事内容 ◇◆◇ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ マイナンバー関連システムの監視ルームにて、 サーバーやネットワークの稼働状況を チェックする「1次対応」をお任せします。 マニュアルが完備されており、 何か異常（アラート）が発生した際に、 決められた手順に従って担当部署へ報告 （エスカレーション）するのが主な役割です。 ✅ システム監視（1次対応） 監視モニターをチェックし、エラーや アラートが発生していないか確認します。 ✅ エスカレーション対応 アラートを検知した際、影響範囲を特定し、 マニュアルに沿って上位エンジニアや 関係各所へ電話やメールで連絡を行います。 ✅ 稼働ログの記録 日々の稼働状況を専用のフォーマットに 入力し、報告書を作成します。 ✅ その他付帯業務 手順書の更新補助や、 チーム内での情報共有など、スムーズな 運用を支える事務作業を行います。 ＜入社後の流れ・研修制度＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は事前研修を通じて、 システムの概要やアラート発生時の 対応フローを学びます。 現場配属後も、いきなり一人で 判断することはありません。 先輩スタッフのサポートを受けながら、 まずはマニュアル通りの対応から 少しずつ慣れていける環境です。 ＜夜勤を含むシフト制の働き方＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 24時間365日体制のため、 夜勤を含む3交代制（8:00〜16:30 / 16:00〜22:30 / 22:00〜8:30） の勤務となります。 夜勤は生活リズムの調整が必要ですが、 その分、深夜手当で効率よく稼げるほか、 平日に休みが取れるため、 混雑を避けて買い物や用事を 済ませられるメリットもあります。 ＜キャリアパスについて＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 正社員登用制度もあり、 ITエンジニアとして長く活躍したい方を 全力でバックアップします。