正社員
RobinX株式会社

FAE・サービスエンジニア(AI・ロボティクス領域)

AI業界の最前線で活躍！

アクセス: 東京メトロ銀座線・外苑前駅から徒歩1分！駅チカで通勤ラクラク！
RobinX株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都港区北青山２丁目９−１５三輪ビル201
アクセス: 東京メトロ銀座線・外苑前駅から徒歩1分！駅チカで通勤ラクラク！
月給250,000円～500,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: <月曜日から金曜日>の<10:00>～<19:00>（休憩時間 <1時間>） ※残業は業務状況により発生する可能性があります。 ※フレックスタイム制度あり（勤務時間はご相談に応じます）

休日休暇

休暇・休日: * 完全週休2日制（土日祝休み） * 年次有給休暇：入社6か月後に10日付与（以降、法定通り） * 年末年始休暇：あり * 特別休暇制度（慶弔休暇など）：あり * 介護・産前産後休暇制度：あり

勤務地

RobinX株式会社

東京都港区北青山２丁目９−１５三輪ビル201

RobinX株式会社

勤務地: 屋内禁煙リモートワークの可能性あり出張の可能性あり（詳細は面接時に説明）

アクセス

アクセス: 東京メトロ銀座線・外苑前駅から徒歩1分！駅チカで通勤ラクラク！

仕事内容

アピールポイント: * 当社は、自動運転技術の最前線で挑戦し続ける企業です。チームメンバーと共に革新的な技術の開発に携わり、業界の変革をサポートする仕事です。職場はオープンな雰囲気で、意見を言いやすい環境が整っています。 * 業界をリードするプロジェクトに参画できるチャンス * 固定時間制なので、ライフスタイルに合わせた働き方が可能 * 福利厚生が充実しており、従業員の健康と働きやすさを重視しています * 新しい技術への挑戦と共に、あなたのキャリアを築いてみませんか？新しい技術への挑戦と共に、あなたのキャリアを築いてみませんか？

仕事内容: 自社開発のAI関連機器・ロボットシステム・IoT製品などを導入したお客様に対して、設置、試運転、保守・点検、トラブルシューティングなどの技術サポートを担当していただきます。【主な業務】 * 製品の据付・導入支援 * 定期メンテナンス、故障診断、修理対応 * ソフトウェア／ファームウェアの更新作業 * リモートサポートおよびオンサイト対応 * 技術マニュアルやレポートの作成 * お客様への使用説明・操作トレーニング * 不具合情報や改善要望を社内開発チームへフィードバック

対象となる方

求める人材: 【必須条件】 * 電気・電子・機械・情報系の基礎知識 * サービスエンジニア、フィールドエンジニア、保守メンテナンス職などの経験（1年以上目安） * お客様対応に抵抗のない方【歓迎条件】 * AI機器、ロボット、IoTデバイスなどの取り扱い経験 * ネットワーク・通信設定の知識（TCP/IP, Wi-Fi, Bluetooth 等） * 英語／中国語ドキュメントの読解力（海外製機器の取扱説明書等） * PLC、マイコン、センサー制御などの知識 * 普通自動車免許（出張対応のため）