• 契約社員

東京スカイツリー展望台　アクティオ株式会社

仕事内容

仕事内容 ■お任せする業務について お客さまに「来てよかった」「また来たいね」と 言っていただけるおもてなしをお任せします 【具体的には】 フロア、エレベータ前でのご案内、誘導 展望台でのご案内 カウンターでのチケット販売、引換 イベント企画やアイデア出し など 細かく業務が分担されており、 1日の中で各業務をローテーションで順番に担当していきます。 ■おもてなしのプロとして わざわざ足を運んでくださったからこそ、 「また来たい」と言っていただけるための おもてなしが重要と考えています。 例えば… ・お子様連れや車いすの方がいれば より楽しんでもらえるご案内をする ・状況や要望を素早く理解し対応する このようなサービスを常に提供できるよう、 チーム一丸となってお客様と向き合っています。 ■スキルアップにも繋がる 入社後の研修だけでなく、 さらなる研鑽に向けた各種研修も実施。 マインド・立居振舞いや語学などの研修をはじめ、 外部講師による研修も行っています。 英語など外国語が得意な方は積極採用中です。 語学力を活かしながら、 研修で更なるスキルアップも可能です！ ■入社後のサポート まずは2日間の座学の研修で基礎知識を学び、所属エリアを発表。 現場での10日間程の研修を経て、 実務を少しずつ体験していきます。 1ヶ月程度を目安にOJTでしっかりフォローするので、 未経験の方もご安心ください。 詳細はこちらをご確認ください▼ https://st-tenbodai.recruitsite.net/