• 契約社員

東京都多摩市落合

仕事内容

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】7/1スタート！長期募集！ ＼大手生命保険会社内でお問合せ対応のお仕事♪／ 国内大手生命保険会社内のコールセンターで、 お客様や代理店からのお問い合わせ対応などをお任せします♪ 《具体的には》 お客様や代理店からの生命保険に関するお問合わせや 手続き等のお申し出に対し、専用端末機のデータをもとにお電話でお応えし、 その応対内容をパソコンに入力していただくお仕事です。 本コールセンターのフリーダイヤルは、 ホームページに掲載しているお客さま全般向けの番号のため 既契約者ほか全てのお客さまよりお問合せが入ります。 ＊コール数 3～4件/時間(一人あたり) ＊処理時間 通話20分、後処理15～20分 《雇用形態》 時給制契約社員 ※NTTネクシアの直接雇用→多摩センター（クライアント先）へ派遣 《研修期間について》 期間：7/1(水)～7/31(金)までの1ヵ月間（予定） 時間：9:00～17:30（実働7.5h） ※研修期間中に着台判定テストがあります 《雇用契約》 7/1(水)～7/31(金)の1ヵ月間 ※1ヵ月間は試用期間となります。 ＊10/11派遣開始 ＊出勤状況の良くない方や業務遂行レベルが一定に達していない方は、 試用期間の延長、又は契約期間の満了をもって雇用契約を締結しない場合があります。 ＊有期契約社員の雇用上限は5年です。 入社後、生命保険募集人資格一般課程を取得していただきます。 募集人資格一般課程に合格しなかった場合・着台判定不合格の場合は、 契約更新ができない場合があります。 《在宅勤務について》 入社から10か月～1年経過後、 知識・スキル状況に応じて在宅勤務あり(月10日程度) ■在宅勤務条件 [1]ご自宅に定額のインターネット環境があること [2]ノートPCと24インチのディスプレイを置いて受電できるスペースがあること [3]個室での勤務(他の方がいない環境)ができること [4]電話対応に支障をきたす雑音が入らない環境が用意できること ※PC等の備品は貸与いたします ※在宅勤務不可の方は紹介不可 《服装》 常識の範囲内での服装をお願いします。 (オフィスカジュアル) 《安心の転職サポート》 転職活動を一人で悩まないでください。 私たちが伴走します！ 専任のキャリアアドバイザーが、希望や経験を丁寧にヒアリングし、あなたに最適な企業をご紹介。 入社後も担当コンサルタントがしっかりバックアップします。 正社員として安心して働きたい方、キャリアアップを目指す方を全力で支援します。 《当社について》 ＊カインズグループの一員として、総合人材サービスを提供しています。 ＊厚生労働省認可の有料職業紹介事業者です。 ＊豊富な紹介実績と企業ネットワークを活かし、幅広い業界・職種の正社員求人をご紹介可能です。 ＊20代・30代の方の転職支援実績も多数あります。 ＊企業との強固なパイプと、きめ細やかなサポート体制が当社の強みです。 《スキルアップを応援》 自分で学べるeラーニング（オンライン研修）あり◎ 営業・接客・事務・コールセンターなど、幅広いスキルが学べます。 さらに、話題の生成AIに関する知識も習得可能！ 就業前のスキルアップをしっかりサポートします（規定あり） 《活かせる経験》 コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、 一般事務、営業事務、営業アシスタント、医療事務、 調剤薬局事務、経理事務、学校事務、データ入力、 受付事務、総務事務、金融事務、書類作成、電話対応 など、パート事務で働いていた方や、ブランクある方も歓迎！ もちろんオフィスワーク未経験の方も大歓迎です！