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タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社ウィズ

ドコモ光サービスの解約・事業者変更に関する問合せ対応

【土日祝休み可】時間・曜日が選べます♪フォロー体制充実!コールセンタースタッフの増員募集♪

  • アクセス JR北陸本線(米原~金沢)『JR北陸本線(米原~金沢)」金沢駅より徒歩20分 最寄りバス停「武蔵が辻」より徒歩6分

    株式会社ウィズ

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    石川県金沢市大手町12-8ドコモ金沢大手町ビル

    アクセス JR北陸本線(米原~金沢)『JR北陸本線(米原~金沢)」金沢駅より徒歩20分 最寄りバス停「武蔵が辻」より徒歩6分

  • 時給1,350円以上

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間 (1)8:45~17:15 (2)9:45~18:15 (1)(2)どちらかお選びください。 ※研修期間中(座学研修・隣席研修期間1/6~2/2)は8:45~17:15のみ ※実働:7.5時間(休憩60分) ※残業月5~10時間 【期間】 2026年1月6日~長期

休日休暇

休日 週休3日(曜日固定)週4日勤務 勤務例:月火水木、火水木金、月水金日、木金土日など ※研修期間中(座学研修・隣席研修期間1/6~2/2)は平日全て勤務の土日祝休みとなります。
勤務地

勤務地

株式会社ウィズ

石川県金沢市大手町12-8ドコモ金沢大手町ビル

株式会社ウィズ

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

石川県金沢市大手町12-8ドコモ金沢大手町ビル

アクセス JR北陸本線(米原~金沢)『JR北陸本線(米原~金沢)」金沢駅より徒歩20分 最寄りバス停「武蔵が辻」より徒歩6分

勤務地備考 石川県金沢市大手町12ー8ドコモ金沢大手町ビル

アクセス

アクセス JR北陸本線(米原~金沢)『JR北陸本線(米原~金沢)」金沢駅より徒歩20分 最寄りバス停「武蔵が辻」より徒歩6分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 <仕事内容> 土日祝休みOK!時間・曜日が選べます♪ 大手通信会社のコールセンターでドコモ光サービスに関する 電話受付対応(インバウンド)、事務処理等カスタマーサポートのお仕事です。 ドコモ光の契約者様から「解約」や「事業者変更」の問合せがあり、 手続きの対応をしていただくお仕事です。 ※解約・事業者変更に関する問合せ対応のみの為、 新規お申込みの受付や住所変更など幅広い内容の対応はありません。 問合せ内容に応じてパソコンの専用ページを開いて トークマニュアルを見ながらお話します。 専門的な知識を全て暗記するというより、お客様の質問内容に応じ、 パソコンでどこのページを開いてお話しするかを身に付けていただければOKです! 電話対応中はお客様情報や、トークマニュアルを検索したり 対応終了後は、受付履歴を専用システムへ入力などのPC操作もあります。 【研修期間について】 研修期間は座学研修、OJT研修、ロープレなどを行い、 少しずつステップを踏みながらスキルを身に付けていきます。 しっかりとした研修プログラムとともに指導スタッフが丁寧にフォローしますのでご安心ください♪ 研修期間終了後も在籍いただく期間中は安心してお仕事ができるようしっかりフォローしていきます! 【アピールポイント】 ・土日祝、月末3日間に出勤した場合は時給50円アップ!(時給1,400円) ・週3日勤務もご相談に応じます! ・服装はオフィスカジュアルでOK! ・髪型・髪色・ネイル・ピアス・ひげも常識の範囲内であればOK♪ ・男女問わず10代・20代・30代・40代・50代まで幅広い年代が活躍中!ウィズのスタッフも多数活躍中! ・広い休憩室があり、カップ麺・アイスなどの自販機完備!個人ロッカー、喫煙室も完備しています! 休憩時間に外に出ることも可能です♪ ・経験者歓迎。第二新卒歓迎。 ・学歴不問。経験不問。ブランクOK。未経験者歓迎。 ・フリーター歓迎。主婦・主夫歓迎。 ・ノルマ無し。 ・フォロー体制充実!対応できないときは、先輩スタッフが助けてくれますので未経験の方でも安心♪ ・インセンティブ制度あり、頑張った分はしっかり評価してもらえます! ・特別なスキルは必要ありません!研修でしっかり学べるので意欲があれば問題ありません! ・ゆくゆくはリモートワークも可能。デスク・椅子以外に必要なPCやWi-Fi機器などは貸与となります。 ・お仕事の頑張りによってポイントが付与される「ワクワクポイントプログラム」という制度あり、貯まったポイントは 約21,000品の商品やサービスと交換ができます♪ 少しでも気になった方、職場見学で実際の仕事内容や職場の雰囲気を見てみませんか? <株式会社ウィズについて> 株式会社ウィズは、1989年の設立以来、関東、北陸に活動を展開する 総合人材サービス会社です。 職場によっては ゆとりある勤務スケジュールを組めるので、 育児や家事などと並行して効率的に収入を得られます。 事務や秘書、軽作業、ドライバーなど…… 派遣会社だからこそご紹介できるお仕事も、 豊富にご用意しています。 ◆経験や資格を活かしてしっかり稼ぎたい方! または、これから経験や資格を取るために経験を積みたい方 ◆例えば… 独身時代にバリバリ働いていたけれど、 結婚や育児で一旦仕事を手放してしまった方。 あるいは、生活が落ち着いたところで、社会に出て再び働きたいとお考えの方など、 「今までの経験やスキルを活かして働きたい」というあなたの声に、 ウィズがお応えします。 一方で、「いまの生活で本当に働けるのかしら……」 「家事と仕事、どちらも中途半端になりそうで不安……」 などの悩みを抱える方が多いのも事実です。 その悩み、ウィズが解決します! 「仕事はしたいけど家庭のほうを大事にしたい」 「現役時代のようにまたバリバリ働きたい!」…など希望はさまざま。 あなたはどんな働き方がお好みですか? まずは、あなたの働き方へのこだわりを教えてください! 。+*あなたのライフスタイルを最優先にした働き方、見つけませんか?*+。 家族や趣味、推し活など…自分の好きなことを大切にし、 プライベートの時間を確保できる職場が揃っています♪ やりがいも必要だけど、自分の生活スタイルを最優先にしたい! と考えている方は是非ご相談ください。 「単純作業やマニュアルに沿った業務が得意」 「人間関係のストレスが不安…」 「コミュニケーションが少ない環境で、自分のペースで働きたい」 「お休みがしっかりとれ、残業が少ないメリハリのある働き方がしたい」 「時間や場所が自分の希望に合ったお仕事を探している」 など、あなたの希望をしっかりお伺いします。 派遣が初めての方でも大丈夫♪ キャリアアドバイザーがぴったりの案件を提案し、 安心して働ける環境を提供しますので、是非お気軽にご相談ください。 あなたの理想の働き方を実現するチャンスです!

対象となる方

資格 PCスキル:基本的な入力操作 月残業:月5~10時間(残業できない方はエントリー不可)

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 車通勤OK
  • 固定時間制
  • 職場見学可
  • 平日のみOK
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 週払いOK
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,350円以上 給与 時給 1350円以上 土日祝、月末3日間に出勤した場合は時給50円アップ!(時給1,400円) ◎時間外手当あり(時給1,688円以上) ◎給与週払いOK(規定あり) ◎給与:末日締・翌月15日支払い 交通費:交通費支給 交通費規定支給・車通勤可(駐車場なし) 【給与例】 給与例 ≪収入例≫ 時給1,350円×7.5時間×月16日=月収162,000円+交通費 ★土日祝、月末3日間に出勤した場合は時給50円アップ!(時給1,400円)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:座学研修・隣席研修期間1/6~2/2 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる ※研修期間中(座学研修・隣席研修期間1/6~2/2)は平日全て勤務の土日祝休みとなります。 【勤務形態】 固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇有給休暇あり ◇給与週払いOK(規定あり) ◇社会保険加入制度あり ◇交通費規定支給 ◇屋内喫煙可能場所あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

その他

その他

その他 職場見学可 【ブランド名】 ウィズ
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。 出張登録可能!(規定あり) 遠方の方もお気軽にお問合せ下さい。 ご来社・ご登録いただいた方には 交通費として500円分のQUOカード をプレゼント! 【問合せ先について】 問合せ先:0120-513-739 採用係 0120-51-3739 n-kanazawa@kentakun.co.jp 応募方法 (1)(2)のいずれかの方法でご応募下さい。 (1)お電話でのご応募 お電話の際「HPを見た」とお伝え下さい。 (2)WEB応募ボタンからのご応募 ※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。

会社情報

会社情報

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

石川県金沢市駅西本町2-12-30 中日新聞社北陸本社ビル1F

代表者

代表電話番号

0762083991

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  • アクセス JR北陸本線(米原~金沢)『JR北陸本線(米原~金沢)」金沢駅より徒歩20分 最寄りバス停「武蔵が辻」より徒歩6分

  • 時給1,350円以上

  • 勤務時間 (1)8:45~17:15 (2)9:45~18:15 (1)(2)どちらかお選びください。 ※研修期間中(座学研修・隣席研修期間1/6~2/2)は8:45~17:15のみ ※実働:7.5時間(休憩60分) ※残業月5~10時間 【期間】 2026年1月6日~長期

    • 平日のみOK
    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/01/06

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    原稿ID:e1c3b427dc68633c

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