• 派遣社員

株式会社アイユース

職種/仕事内容

仕事内容 ♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱ 【経験者歓迎】若手活躍中♪ 安定して働ける受電メインのお仕事 ♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱ ⭐時給1,550円の高時給 ⭐20代・30代の若手スタッフ活躍中 ⭐服装・髪型自由／ネイルOK ⭐完全週休2日制・希望休相談可 ⭐受電中心／ノルマなし 「慌ただしいコールセンターは不安…」 そんな方でも、無理なく続けられる 落ち着いた対応ができる職場です。 ╭━━━━━━━━━━━╮ お仕事内容 ╰━━━━━ｖ━━━━━╯ 当社が運営するECサイトにて 販売しているタブレット端末に関する お問い合わせ対応をお願いします。 対応いただくのは、 【二次対応者への取次】がメイン。 お問い合わせ内容を確認し、 必要に応じて社内の担当者へ引き継ぎます。 具体的には… ★電話でのお問い合わせ受付 ★お客様のご用件をヒアリング ★内容を整理して社内へ共有 専門的な案内や判断が必要な場合は、 社員が対応する体制が整っているため、 一人で抱え込むことはありません。 業務に慣れてきた後は、 簡単な内容であれば一次対応のみで 完結して、そのまま対応を 終了していただくケースもあります。 ╭━━━━━━━━━━━╮ おすすめポイント ╰━━━━━ｖ━━━━━╯ 発信業務はほとんどなく、 お問い合わせに対する 折り返し対応が中心。 ノルマもないため、 一件一件、丁寧に対応できます＊ ＊＊＊＊＊＊ ※2月から本格稼働予定のため、 1月中は別業務のサポートを行いながら、 業務の流れをじっくり覚えていただきます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 新大阪駅から徒歩2分＜駅チカ！＞

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ⏰9:00～17:30 ※実働7時間45分 ※休憩45分（11:45～12:30） ※基本、残業ありません。 最終のお電話対応完了まで。 ※残業希望の方は別途ご相談ください。 └残業が発生する場合は、 定時終了後30分の休憩を 挟んでから残業開始となります。 ※勤務開始時期は随時スタート └希望を考慮します、 お気軽にご相談ください。

給与

時給1,550円以上 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 【給与例】 給与例 ⭐月収240,250円 ※時給1,550円×7時間45分×月20日 ※月4週換算で計算した目安金額

休日休暇

休日休暇 ⭐完全週休2日制（シフト制） 希望休OK！ 休みたい日があれば、 事前申請・相談で対応いたします！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 電子レンジ完備 自動販売機あり 置き菓子あり（有料） 服装自由 髪型自由 髪色自由 ピアスOK

対象となる方

求めている人材 ♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱ 経験が活かせるお仕事です！ 電話対応に慣れている方、歓迎します。 ♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱⋰ ⋱✮⋰⋱♱ これまでに培ってきた、 「聞く力」「伝える力」を そのまま活かせるお仕事です。 【必須条件】 ・コールセンターでの受電・架電対応、 カスタマーサポート業務、 事務職での電話対応 など ・残業が発生した際に 柔軟に対応いただける方 専門的な知識や難しいスキルは不要。 業務の進め方や対応方法は、 入社後に丁寧にレクチャーしますので 安心してスタートできます。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ こんな方におすすめです！ ╰━━━━━━━━ｖ━━━━━━━━╯ ⭐個人のお客様対応 （BtoC）に興味がある方 お客様一人ひとりに 寄り添った対応ができます。 ⭐電話対応の実務経験があり、 落ち着いたコミュニケーションを 取れる方 ⭐ITやデジタル機器に詳しくなくてもOK 「分からないことを調べるのは苦じゃない」 そんな姿勢を大切にしています。 ⭐状況を整理しながら、 丁寧で正確な対応を心がけられる方 ⭐自己判断せず、 社内と相談・連携しながら 対応を進められる方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

5名